一個新手護士的心靈省思

作者：泰瑞莎．布朗 譯者：錢莉華  出版社：天下文化  出版日期：101年5月

   二十四小時的地方除了便利商店，還有什麼地方呢？答案就是醫院。就像前兩天要去看病，大年初四醫院的門診就“開工”了。除了醫生之外，最辛苦的大概就是護士了。上面要對醫師要畢恭畢敬，下面要對病人溫柔有禮，護士的辛酸有誰能看得見呢？

   泰瑞莎原本在塔夫斯大學，教授英文寫作。沒想到她居然在中年轉業，而且是選擇一般人眼中相當辛苦的行業。她不但當護士，而且是在重症（也就是癌症）照護病房，有時一上班就是十二個小時。雖然要幫病人把屎把尿，有時更要面對突如其來的死亡，常令人招架不住。但是泰瑞莎覺得工作很有意義，而且她很有熱情，願意去幫助病患不管是在身心靈上，都能獲得妥善地照顧。雖然時常會接觸到死亡，但是她更能體會到生命的可貴，把握當下每個機會，珍惜與家人相處的時刻。雖然護士常要面對生離死別，但是和病人的互動，若是能幫助病人得到身心的舒緩，她還是會毫不吝嗇地去付出。而且有家人的扶持，讓她在面對工作的難處時，可以有傾聽心事的丈夫，還有願意支持的孩子們。有了強力的後盾，泰瑞莎可以面對工作上的挑戰與艱辛。

   但是病房內其他護士不僅不互相支持，當有人在病人面前咆哮她時，有的護士更是冷眼旁觀。這終於讓她心灰意冷，決定請調姊妹病房（其他的重症病房）。但是最讓泰瑞莎難過的事，還是病患的病情遽然轉下，或是突然過世，讓她心情難以平復。雖然在醫院工作，時常看盡生死，照理說應該習以為常，不會有太大的情緒起伏。但是泰瑞莎她和病人相處時，不僅處理患者的病痛，她也會關心病人的感受，甚至關懷家屬的心情。就像有位病人告訴她，如果「我今晚需要一劑藥，那種藥就是你。」還有位兒子的母親去世後，他向泰瑞莎說：「你們太棒了，你們全都是天使。」我想對泰瑞莎而言，這就是最好的讚美。

   護士的工作雖然相當繁瑣與沉重，待遇和所受的尊重和醫生也無法比擬。但無可諱言的，若只有醫生，醫院是無法運作的。讓我們學習泰瑞莎的精神，在工作上主動去觀察與服務，並提供必要的協助，讓他人可以獲得他所需要的。讓我們像白衣天使致敬！謝謝她們充滿愛心，並且犧牲奉獻的精神，來照顧生病的患者。醫院現在都改稱護士為“護理師”了，讓我們學習尊重護理師，讓她們成為我們身心靈的守護天使哦！