2009-10-09 15:38:57陳傳中
接到討債電話怎麼辦?
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接到討債電話當然會感到疑懼。有時候,討債的要的可能比你以為的還多, 要的也可能是你根本已經忘得一乾二淨的債務。 不過不管你是不是真的有欠這筆錢,你可以採取以下步驟來保護自己: | |
一、保持冷靜 跟討債的人講電話時要保持冷靜當然是極端困難,不過卻是相當重要。即使討債者很有禮貌,但基於債權債務是個敏感話題,你還是會覺得討債的要的就是你的錢(不然呢?)。不過還是請保持冷靜、禮貌,並且儘可能設法取得你能得到的訊息,包括:討債者姓名、電話號碼、地址、債權人姓名或單位以及債務金額。還有,不管你怎麼做,先別急著承認你欠這筆債務。這樣一來,不但可以保留將來協商及伸縮的空間,也能避免認諾實際上可能已罹於時效或根本不存在的債務。 二、儘可能留下錄音紀錄 如果技術上可行,請儘量錄下你與討債者的通話(當然也包括語音留言)。而在你嘗試這麼做之前,請先練習幾遍,以免到時手忙腳亂。錄下來之後,請將之轉存到電腦之中並且保存備份。如果你打過去,發現對方是電腦語音,別猶豫,還是一律將之錄下。錄音的理由,除了證明你確實有解決的誠意之外,還能避免遭人恐嚇時無法舉證的遺憾。 三、記下筆記 |
寰理國際法律事務所台北所
陳傳中律師