2007-06-24 19:28:09hitomi小羽
東森~加油~
最近3天公司因為總裁的事情辦了東森加油的活動
所以上班變的非常的忙碌....好像連呼吸的時間都快不夠了
今天一整天下來,接了70幾張訂單,連續說了8個小時的話
包含訂單的標準接單話術.成交回餽,對媒體報導的回應,客訴的處理...以及不可避免的咆哮型客戶和惡作劇的無聊男子....
算一算我一天要講的話還真不少
客服員在家應該都很沉默吧
能不講話就盡量不要講...
下午3點15下班公司門口剛好在戶外開賣,正在賣西北櫻桃.還提供會員現場試吃
我了解到這次的事件,對公司營收其實並無影響...
那代表什麼?
公司產品好?便宜?十天鑑賞期?...
我想,站在第一線的我們...每天耐心服務客戶應該也有一點點小貢獻吧....
希望公司能走過那一關
今天的我,簽了六年育成的合約
東森加油~!!
所以上班變的非常的忙碌....好像連呼吸的時間都快不夠了
今天一整天下來,接了70幾張訂單,連續說了8個小時的話
包含訂單的標準接單話術.成交回餽,對媒體報導的回應,客訴的處理...以及不可避免的咆哮型客戶和惡作劇的無聊男子....
算一算我一天要講的話還真不少
客服員在家應該都很沉默吧
能不講話就盡量不要講...
下午3點15下班公司門口剛好在戶外開賣,正在賣西北櫻桃.還提供會員現場試吃
我了解到這次的事件,對公司營收其實並無影響...
那代表什麼?
公司產品好?便宜?十天鑑賞期?...
我想,站在第一線的我們...每天耐心服務客戶應該也有一點點小貢獻吧....
希望公司能走過那一關
今天的我,簽了六年育成的合約
東森加油~!!
阿嚕咪
立偉
佩瑩
震東
第一排
在玩打屁屁的客服小姐們
忙忙忙...
不管
以後一定要逼你買東西
嘿嘿