〔記者楊久瑩／台北報導〕持禮券購物，保障多更多！行政院消保處提醒，自明年七月起，凡禮券變形、毀損，只要是重要資訊內容可辨識，業者都必須同意消費者使用或補發；且補發的費用，紙券每次（不計張數）不得超過五十元，磁條卡或晶片卡每張也不得超過一百元。

由於市面上有不少行銷或企管顧問公司發行禮券，自己卻非生產或提供物品的業者，極易衍生糾紛，明年七月起，非實際提供商品及服務的業者，將不得發行相關商品的禮券；經濟部也建議消費者應儘快使用完這類禮券，且應避免再購買這類禮券，以免產生消費糾紛。

行政院消保處、經濟部昨公布「零售業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」修正草案，以補充九十五年禮券規範的不足，此一新的修正內容，將給予業者六個月準備期。

消保處簡任秘書陳星宏說明，近年來屢見消費者保管不當造成禮券變形、毀損或遺失，申請補發不是引起糾紛，就是過高手續費引起消費者不滿。

新方案已明確要求，凡禮券毀損、變形，但重要內容足可辨認者，應允許消費者使用或補發，所謂的「重要內容」包括禮券發行人、券面金額、禮券編號或條碼等。

記名式禮券遺失可申請補發

此外，記名式的禮券如發生遺失、被竊或滅失，也得申請補發。補發費用，如果是紙券則按次數計，不論張數每次不得超過新台幣五十元；磁條卡或晶片卡每張則不得超過新台幣一百元。

禮券須記載履約保證方式

另外，禮券不得記載使用期限，但應明顯記載履約保證方式。零售業禮券履約保證目前有五種，包括由金融機構提供足額履約保證、市占率至少五％以上同業同級互保、於金融機構開立信託專戶、由商業同業公會連帶保證協定、其他經主管機關許可，並經行政院消費者保護處同意的履約保證方式。