〔記者劉力仁／台北報導〕帶門號換電信公司，不用花錢還可以領現金，真的這麼好康﹖但要小心，原本綁門號可以拿到的優惠手機可能被「吃掉」或「縮水」了！

最近盛行手機通訊行在高中、大專校園慫恿學生族群，帶門號換電信公司，不但不用花錢，還可以領二、三千元現金，學生族群形容好像中樂透，一個牽一個，好康逗相報。

通訊行Ａ掉手機銷售 賺佣金也賺手機錢

其實這是新的「洗手機」手法，學生喜孜孜的領現金，通訊行則把學生綁約後可以優惠價格取得的手機Ａ掉，轉售到國外或外勞手機市場，賺得更多。

電信業者坦承，通訊行大多未將喪失手機優惠價格選購權益清楚告知學生；但學生如果等到現在用的手機壞掉，想換新手機，向電信公司探詢之後，才知道已經無法以廉價取得手機，衍生不少消費糾紛。

大學生小華（化名）就表示，最近同學間流傳西門町某通訊行辦理「帶門號換電信公司」，不但不用花錢，還可以領二千多元現金，她半信半疑前往一探究竟，在通訊行老闆「精密分析」各家費率之下，她簽下同意書轉到另一家電信公司，通訊行老闆立即奉上現金「二千三百元」，她想怎麼這麼好康？但想想不用花錢還領到現金，並沒有損失啊！

學生拿小錢 但綁門號兩年沒拿到新手機

電信業者則表示，這是通訊行發展出來的「洗手機」手法。由於手機費用昂貴，電信業者為拉門號，通常補貼2G手機一至二千元、3G三千五至五千，高價手機補貼甚至上萬，消費者只要付一點小錢甚至零元，就可拿到價值數千元的嶄新手機，但條件是必須綁約二年。另每拉一個門號，電信公司還給通訊行三至四千元佣金。

而這種「洗手機」的手法，學生領了二千多元，雖可小賺一筆，但原本綁門號可拿到優惠手機，通訊行卻可能將市價約五、六千元的手機Ａ下來，轉賣到東南亞國家或台灣外勞市場，賺佣金也賺手機差價，一點也不吃虧。

對於通訊行的花招，電信業者心知肚明，也知道容易衍生糾紛，但為了搶用戶，只好睜一隻眼閉一隻眼，任由通訊行「發揮創意」拉門號。

國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）營運管理處表示，這是一種走契約漏洞的行銷手法，通訊行要跟消費者說清楚資費、綁約期限、手機優惠等權利義務關係，消費者也要想清楚，日後手機壞掉單買手機將會貴很多，避免日後衍生糾紛。

非法「洗手機」轉賣東南亞

〔記者劉力仁／台北報導〕台灣行動通訊市場蓬勃發展，電信公司為了搶客戶，高度仰賴通訊行，但常有不肖通訊行或不法集團以非法方式「洗手機」，轉賣到地下手機市場，造成電信公司大量損失，估計一年達三十至四十億元。

台灣一年手機銷售量大約七百萬支，估計每年大約近百萬支被不肖通訊行洗掉。電信業者表示，最常見的「洗手機」手法，就是利用「假人頭」辦門號，一次找數十個人頭綁二年約，跟電信公司騙取數十支高價手機後，運送到東南亞等落後國家轉賣，另外，台灣外勞眾多，外勞只能申辦預付卡，手機要另外買，不肖通訊行也會便宜打折，轉賣給外勞。

而且洗手機歪風3G比2G更嚴重，3G陸續開台之初，各大電信業者手機補助價碼從2G的二、三千元，大幅拉高到七、八千元甚至破萬，希望加速拉到3G用戶，結果也被狂洗。這些「假人頭」根本不繳月租費，變成呆帳，電信公司成為呆子。

電信業者表示，為了避免「假人頭」申辦門號，造成嚴重損失，這幾年花費大量人力進行「雙證件」查核，並嚴格管控通訊行品質，但防不勝防，還是有一部分門號申辦者是假資料，有電信業者委託民間討債公司催繳費用，造成用戶壓力，客訴不斷。