我真的很討厭星期六上班(打工)
本來星期六都放假，沒有班。
現在，人力的不足，連星期六也要上班了。
如果，是和另一位同事上班
我會很樂意的，可惜不是。

那，也就罷了。
但，為什麼總覺得，禮拜六總是特別會發生一些
”不一樣”的事呢？
Trouble。麻煩。事。
至少平常，星期一到星期五沒這麼的，特別。~”~

今天一位小姐來(顧客)，她說星期五晚上時，
在櫃台結帳的小姐找錯錢給她。
她記得她是給五百元。
結果收錢的人，打成收一百元，然後只找了二元給她。而以。
(那位小姐說，正確應該要找她402元才對)
當時，這位客人她說她在講電話，所以沒注意。
她回家後仔細想想，她才發現找錯$了。
她說：「她那天身上帶了五百元，沒有去哪裡，只有來我們門市裡買東西，
然後就回家了，所以應該還剩下四百…元。
然後，她接著說，她今天早班也有來問，但早班的人員也沒有給她答覆
(and態度很差)
現在晚班時，再來問一次。(就是問我啦！)
唉…被我給遇到…= =”
(至於若要問當天值班的那位小姐，那位小姐沒班，也沒法問…)

嗯。我請她等一下。然後跑進倉庫裡，想說看看錄影機有沒有錄到什麼
結果，我這時才發現，我不會看錄影機耶~~？！ 哈哈…苦笑…唉。T_T
我會錄影，但…好像沒放過…
看按鍵，怎麼好像沒有play的鍵呢？
恩…~”~
然後，既然也沒辦法看
我就出來了。
於是，我做了一個白痴之舉。
從收銀台裡，拿出四百元，給了這位小姐。
…
唉。很白痴是吧。
當時，我只是想，我…認為…吧。
可能就是真的找錯錢了。
這樣讓客人等，讓客人這樣子，也不好意思。
and，若她因此，因為找錯錢，去客訴…？
這樣，好像不妥…
所以，我就給了她四百元…
她則留了電話，說等你們查了以後，有問題可以打這個電話問我。
我，還很高興她肯主動留電話。
(我是有想請她留，但也不好意思開口…)
也許，她沒開口，我也不會開口吧。
恩，我很笨。

後來…
稍晚時，店長打電話來，
我把這件事告訴了店長。
基本上…
聽到我把錢給客人，
都嚇壞了。(怎麼那麼笨啊！)
店長…
沒說什麼…(也許，我大概可以猜到他想說什麼吧。= =””)
然後店長打電話問看看早班的人。
接著，早班的同事打電話來，
(我沒有告訴店長說，那位小姐說早班的態度很差)
早班的同事說：「啊你就把錢給她喔？」
I Say…嗯…說的有點心虛…
含含糊糊…
(知道自己似乎是做了一件很蠢的事)
她繼續說，
「那位小姐就早上也有來，
然後她請那位小姐星期日早上再來，
因為那時我們店長在，到時再一起看錄影帶。
然後那位小姐說好。
怎麼晚班時又來了呢？
你就這樣把錢給她了？
你知道昨晚的晚班有短一千多元嗎？」
我說，她(那位客人)有留電話…
同事說，完了完了，那要不回來了。

…
嗯…(後小聲的說，心虛的說，知錯的說…)
然後，同事就掛電話了。
而我呢？
心情，就變的很…鬱卒…
(本來，已經很差了，現在，更差了…)
然後…
就在想。
為什麼不能相信她說的話呢？
為什麼認為這個電話沒用呢？
為什麼人不能單純點？
為什麼人一定要聰明點呢？
這樣才不會被騙？
但人們不是說單純好？
太單純不好是吧？
那我這樣的好，是太單純？
還是一半一半？
我只是在想，…我認為…
給對方錢，和客訴
那…我給了她錢，這樣？…是錯的是吧？
錯的地方在於，
若對方是存心欺騙，
若對方是詐財
若對方這樣跟你騙錢
你還給她錢？
…
(我想，這些話，可能改天店長就會跟我說了吧…)

…唉…
工讀的薪水沒很多。
超商的時薪沒多少。
這樣的扣錢。
短錢。扣錢。
沒剩多少錢了。
以前，短錢沒短太多(一千元以上)
還不會扣錢。
現在是，短一百元以內不會扣錢。
短一百元以上就當班的兩人分擔，扣錢。

這樣…
越來，越不，公平了。
越來，越不，想做了。
…
打算，心中想法是。
…唉…
看來，我大概會做到暑假完吧。
暑假賺一賺…
到時，九月開學了，
我想多學/多修一點(一些課)，
我想到時課程也會很多吧很重吧。
到時，好好拼課業，
再不，換個工作好了。
…
至少，換個不會被扣錢的工作…

星期六，真不想上星期六的班。
其他的事，老碰到一些顧客
結完帳了，發票也打出來了。
卻發現，啊！那這樣我還差xx元就可以湊七十七元了。
那我再買個東西好了…
(小姐…我發票也都打出來了耶~~~~~~心裡想…)
而嘴上說，
臉上笑笑…
「那，我把它退貨，幫您再打一張發票…」
然後，又重打了一張。
今天上班…
碰到了好多，這麼的…不注意的客人。
(若要我提醒客人，我也懶得提醒…。)
畢境，也不是每個人都想要磁鐵的…

服務業，服務業。名言
客人/顧客，永遠是對的。
而替他們服務的人員。
…
卻是錯的？
…
彼此，互相尊重吧！