店主48歲的維克多‧亨特（Victor Hunt）表示，經濟衰退和百安居（B&Q）這類大型超市的圍攻下，才遭受如此厄運。亨特說，「基爾是英格蘭最古老的五金店，所以我們正在走向一個時代的終點」，「銷量近年來一直在下滑，我們在開始賠錢之前就會撤出，我們的顧客群超過45歲，一些顧客比這個年齡還要老許多，不可避免的，隨著時間的推移，我們失去了一些顧客」，「現在，年輕一些的顧客似乎更樂於開車到百安居或者城外的其它商店去」。

對於老店的倒閉，亨特表示，「上點必須關門這真讓人感到遺憾，但是不幸的是，這就是小商家現在面臨的氣候」。

近500年前開張的時候，基爾五金店為當地的顧客提供鐵器，後來隨著時代的變化，他們出售的產品包括清掃煙囪用的刷子、長柄鐮刀、鐵釘和耙子等。

第一次世界大戰之前，基爾五金店處於生意的頂峰，曾經一度在牛津設有多家分店，大約50年前，它搬到了現在的位置。

十年前，亨特接管這家商店的時候，為了與大商店競爭，他們也增加了商品的種類，包括了許多日常用品，但是顧客人數還是不斷下降。他說，「牛津的許多獨立商店已經關門了，市裡現在到處都是服裝店和咖啡店」。

牛津商業街店舖聯合會的發言人表示，基爾五金店的關閉對於他們還有整個牛津市中心都是一個損失，牛津大學學院裡的一些工作人員經常到這裡買東西，他們會想念這家店舖。
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