十個要訣讓你在在論戰中獲得雙贏:

1.論點簡單清楚。事先寫出想法中的重點，減少陳述時的混亂。

2.確保事實正確。只要陳述中有一個事實錯誤，就會減低你所說的其他事情的可信度。

3.傾聽對方的想法。在陳述想法前，先讓對方完整表達他的想法，這種做法不僅會增加對方傾聽你的想法的意願，並且可以讓你在陳述意見時有機會回應對方的問題。

4.更深入了解對方的想法。了解對方持不同看法的背後原因，例如，對方真正想要的是，能夠獲得你對他的尊重。

5.向對方提出問題。比起只是靜靜聽你陳述，如果對方有機會和你討論你的想法，他比較有可能改變意見。

6.感謝對方願意表達他的看法。有時候感覺與說理一樣重要。

7.適時稱讚對方。讓對方感覺愉快，但是不要做得太明顯或太諂媚。

8.告知對方其他人贊同你的想法。如此做可以加強你的論點，但是不要只想單靠這一點贏得論戰。

9.把事與人分開。把兩個人的看法不同，與兩個人的關係分開來，陳述的重點在於對方說了什麼（例如，他覺得廣告沒有什麼效果），而不是你覺得對方是什麼樣子的人（例如，他會這樣想表示他很愚蠢）。

10.一個人做決定有他自己的理由，而不是因為你的理由，根據對方的情形適時調整你的論點。(今日管理 Management Today)