不管你願不願意接受線上學習、無論你是不是數位落差的受害者、儘管你質疑網路學習的成效或是抗拒全球學習型社會的來臨，你都不可避免地捲入了網路的漩渦當中，尤其當整個社會即將成為「網路社會」的組織架構型態，身為社會一份子的個人，實在很難置身事外。


就學習的部分而言，我們除了必須學習生存技能（非「本能」），還必須學習生活的知識（非「資訊」）甚至是更高層次的生命意義與價值（非「認知」）。顯而易見的，電腦網路可以透過各種的介面引導與功能設計來幫助人們學習「外顯」（客觀）理性的知識（心智的）、連續的知識（非此時此地）、數位的知識（理論）；然而，對於「內隱」（主觀）經驗的知識（實質的）、同步的知識（此時此地）、類比知識（實務），則有著難以克服的溝通障礙；當然，學校的課堂式教學，也有著不可避免的學習缺憾，並非電腦網路所獨有。而雖然目前主要還是由學校機構來掌管「教育」的職能，並透過「文憑」的授與，一方面藉以鞏固社會制度，一方面也得以傳承知識與文化，不過，這種早已被視為理所當然的「義務教育」、「考試評鑑」、「教師培育」與「課堂學習」等制度、模式，在早期只有貴族階級可以受教育的社會當中，應該是不可思議的現象。同樣地，在不久的將來，隨著網路技術的精練與普及，學校的課堂式教學，必然被視為一種不經濟、落後、沒效率的方式。


若你用知識品質將逐漸低落、粗糙作為反對的理由，試想當初貴族階級不也曾經以同樣的理由來譏諷中低階級無法「正確」理解知識，更遑論「善加」使用知識。諸如此類的貴族式論調，今日聽起來只會覺得荒謬可笑，但似乎每當一種新的媒介產生革命性的席捲浪潮，就很難不看見「既得利益」階級義正言詞地站出來抨擊新媒介所帶來的負面影響與社會恐慌。然而，電腦網路影響所及，不單單是某個階級或是某個區域，而是廣泛地改變了整個世代、甚至是整個世界，其速度之快、影響範圍之深廣，已經不是單純學習品質的問題，而是關於學習意義的重新定義。


如果電腦輔助面對面溝通的科技進步到只是一個小小的晶片，裡面包含了所有的「學習知識」與「溝通程式」，你還要花十幾年的時間學習基本的聽、說、讀、寫或是花長時間來記憶背誦惱人的文章與單字嗎？也就是說，原本人類的腦袋要用來裝很多創造知識的「基礎資訊工具」（如語言、資料），電腦的智慧型代理人程式可以完全代勞，人類被更進一步地要求從事較為高階的知識創新或是自我實踐的工作。也許不是全人類受益，也許有很多人被犧牲，也許人人都是哲學家的世界即將到來，也許知識的落差與對立愈形嚴重，但無可避免的是：網路的量變造成質變，會再由質變影響量變，屆時，那將是一個全新的「網路智慧型學習社會」。


且讓我們拭目以待吧！