2015-04-30 22:49:17東進電腦-專業資料救援
WD MyCloud 無反應
廠牌:WD
型號:MyCloud 2TB狀況:空轉無任何反應。
處理:
該碟上電後轉速正常，運行無異音，隨後便停轉。拆下單碟測試發現有硬碟型號，但無容量顯示。
MyCloud為一體成型且內建加密之雲端碟。客戶表示正常使用下無法讀取。
初步處理磁頭及碟面問題後還是無法顯示正確容量。
與原廠同步處理該碟，但原廠亦無法解決，只建議自行研處理，再向原廠回報。
分析該碟參數，重新參數導向，包括磁頭、軔體等一連串作業後將客戶檔案全數救回。
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