2007-09-02 03:42:14有的女孩叫搗蛋
。上班〃投訴
今天上麥當當的班阿~
本來一切都很正常...
上到8點突然覺得呼吸困難><"
真的就是呼吸困難...
不知道為什麼耶!
應該是小葵之前說過的心悸吧?!
真的很難過耶!
勉勉強強點了幾個客人~
講話都慢慢的...
一志就讓我休息了~
還好!
休完之後...
慶祥就跟我說~
我被投訴了~
蛤?
投訴= =
他說有客人打來~
說我態度不好~
說他後面沒有客人~
而我卻很急著想要把他點完...
說他指定要辣味雞腿~
結果因為沒有辣腿~
我擅自換成辣味大塊~
什麼?!
我聽到整個傻眼...
我根本就沒有印象阿~
只不過~
我點餐本來就是出了名的快~
唸超快的阿...
常常會有客人聽不懂~
才不是因為我不耐煩呢?!><"
而且點餐只要還沒點好~
就會影響後面拿餐的人~
你這個麥當勞麻瓜懂個屁阿!~
紅單又不是你被罵...
只不過換產品的事情~
我是真的沒印象~
我怎麼可能擅自換成大塊~
我怎麼不會換成雞翅?!
我平常碰到這種狀況~
一定會在詢問過客人沒有雞腿要怎麼辦的~
居然說我擅自跟廚房講說換大塊..
算了~
都過了~
追究也沒有人可以確定了!
他說我態度不好~
或許是每個人的價值觀不同吧~
或許我覺得夠好了~
可是他卻覺得不夠好~
嗯!~
這點我有反省一下!
我休完之後點餐...
就很認真上班~
態度也變的更好了~
真的唷!
還笑笑的呢~
我常常在上班就莫名的想~
我們這麼認真這麼有禮貌的對待客人~
但是還是常常有些客人會嫌我們態度不好~
為什麼?
點餐就是老大呢?!
這就是社會給的價值觀吧?!
買東西的人總是老大~
服務的人有禮貌確是必要的??
有人跟我們感激說我們很有禮貌嗎?
似乎很少...
好像反而忘記了最原始的互相尊重><"
並不是買東西就該被很有禮貌的對待的阿~
我們為客人服務難道不辛苦嗎??
真的很奇怪...
不過~
要改變這個社會~
也沒這麼容易~
常常有人跟我說~
反正大家都這樣~
那你就這樣阿..
我不喜歡聽到這種話~
總是覺得~
我就是我~
喜歡照自己的感覺走~
如果我覺得不對~
就爭到底!
但是卻反而有人說我硬掰~
討厭這種有兩極化的社會~
卻....
無能為力!
本來一切都很正常...
上到8點突然覺得呼吸困難><"
真的就是呼吸困難...
不知道為什麼耶!
應該是小葵之前說過的心悸吧?!
真的很難過耶!
勉勉強強點了幾個客人~
講話都慢慢的...
一志就讓我休息了~
還好!
休完之後...
慶祥就跟我說~
我被投訴了~
蛤?
投訴= =
他說有客人打來~
說我態度不好~
說他後面沒有客人~
而我卻很急著想要把他點完...
說他指定要辣味雞腿~
結果因為沒有辣腿~
我擅自換成辣味大塊~
什麼?!
我聽到整個傻眼...
我根本就沒有印象阿~
只不過~
我點餐本來就是出了名的快~
唸超快的阿...
常常會有客人聽不懂~
才不是因為我不耐煩呢?!><"
而且點餐只要還沒點好~
就會影響後面拿餐的人~
你這個麥當勞麻瓜懂個屁阿!~
紅單又不是你被罵...
只不過換產品的事情~
我是真的沒印象~
我怎麼可能擅自換成大塊~
我怎麼不會換成雞翅?!
我平常碰到這種狀況~
一定會在詢問過客人沒有雞腿要怎麼辦的~
居然說我擅自跟廚房講說換大塊..
算了~
都過了~
追究也沒有人可以確定了!
他說我態度不好~
或許是每個人的價值觀不同吧~
或許我覺得夠好了~
可是他卻覺得不夠好~
嗯!~
這點我有反省一下!
我休完之後點餐...
就很認真上班~
態度也變的更好了~
真的唷!
還笑笑的呢~
我常常在上班就莫名的想~
我們這麼認真這麼有禮貌的對待客人~
但是還是常常有些客人會嫌我們態度不好~
為什麼?
點餐就是老大呢?!
這就是社會給的價值觀吧?!
買東西的人總是老大~
服務的人有禮貌確是必要的??
有人跟我們感激說我們很有禮貌嗎?
似乎很少...
好像反而忘記了最原始的互相尊重><"
並不是買東西就該被很有禮貌的對待的阿~
我們為客人服務難道不辛苦嗎??
真的很奇怪...
不過~
要改變這個社會~
也沒這麼容易~
常常有人跟我說~
反正大家都這樣~
那你就這樣阿..
我不喜歡聽到這種話~
總是覺得~
我就是我~
喜歡照自己的感覺走~
如果我覺得不對~
就爭到底!
但是卻反而有人說我硬掰~
討厭這種有兩極化的社會~
卻....
無能為力!
原子小肉包
2007-09-09 23:08:29
哈哈 花錢的就是老大
不過麥當勞黑心的也很多
做久了你也會知道
前幾天我也遇到了一個客人
因為跟他講腿部,講了快五分鐘吧
那時候還在打神訪喔= ="
很機歪吧 後來有專人幫我解決
繼續加油..親愛的麥胞~
真的有些客人超怪的= =