2014-02-11 23:45:30。秘。密。
導遊人生
今年的過年很不一樣
第一次沒有過年的感覺
當了過年檔期的導遊
真正進入這行才了解其中的辛酸
接到派團的通知
首先就要先確認行程
幾點Landing?團員幾個人?會去哪幾站?
最重要的是看能不能shopping或推自費行程
接下來就是要開始聯絡司機 確定時間
然後開始做功課
要想講的內容
在哪一段路要講什麼東西
每天就是不停的confirm 時間
安排時間、處理問題、隨機應變
腦筋要不停的轉
利用講話的技巧來安撫客人
一天下來真的是疲勞轟炸
雖然很累 很辛苦
但這個經驗真的很寶貴
在澳洲當導遊
對著客人介紹澳洲昆士蘭
介紹著一個我並不是很熟悉的土地
在這樣的過程中
自信真的是一個非常重要的東西
當自己認為自己不行
就真的什麼都不行了
講出來的話說服力就不夠
不論在什麼樣的行業 什麼樣的工作
永遠不要覺得自己是門外漢
說服別人最重要的是要先說服自己
當導遊除了體悟到職場的心態
在帶團的過程中也發生了許多趣事
也發生了讓我覺得消沉的事
也發生了一些不開心難過的事
重要的不是結果
而是這其中的過程 我獲得了什麼
很好玩的一份工作
雖然我無法樂在其中