11. 11光棍節的瘋狂購物與東京著衣退出中國市場
曾幾何時, 大陸有個光棍節, 感覺不是對光棍歌功頌德, 而是巧立名目, 讓悲傷, 快樂, 歇斯底里的單身或成對的人, 都能在這一天找到藉口大買特買, 讓商人大賣特賣, 讓整個社會大轉特轉.
今年阿里巴巴喊出的單日營業目標, 約合台幣5,000億, 實際衝到4684億, 雖不中亦不遠矣, 根本是天文數字. 電視鏡頭下, 中國各大學的門口, 像土石流崩塌, 堆滿來不及整理的包裹. 而激情過後的退換貨比率更高達五成. 廠商到最後結算, 可能是流血認賠, 或及格邊緣.
台灣平民服飾<東京著衣>, 在此時宣布退出中國市場, 覺得相當明智, 這種短線進出財真得不賺也罷. 他們的退出, 無關政治立場, 而是愛過後才知心痛, 總要淺嚐即止, 哈~ 訂單湧進的激情, 之後的轉身退貨, 無論就經營成本, 或社會成本都過高, 也是種資源浪費, 光宅配就要兩次.
在五鬼運財不知運到那裡的今天, 消費者比過去更聰明消費, 廠商也在掐算CP值與保有自身利潤的平衡感中買經驗學習.
電商市場不健康 東京著衣撤離中國
〔記者廖千瑩／台北報導〕曾在國內網購女裝市場雄踞一方的「東京著衣」，日前悄悄從中國阿里巴巴旗下淘寶網跟天貓網站下架，全面撤出中國電商市場。東京著衣營運長陳孝強昨表示，中國電商市場是個不健康的市場，且近幾年中國多了幾萬個競爭品牌，不少背後都有國營企業撐腰，根本很難玩下去，乾脆收掉中國業務。
東京著衣營運長陳孝強抱怨中國電商市場假貨多、退貨率高，是個不健康的市場。（東京著衣提供）
東京著衣日前悄悄從中國阿里巴巴旗下淘寶網跟天貓網站下架，全面撤出中國電商市場。圖為東京著衣辦公室。（資料照，記者方賓照攝）
競爭品牌國企撐腰 很難玩
東京著衣早在二○○七年就進駐淘寶網，一度拿下該年度女裝銷售成長冠軍。全盛時期，中國營收占整體營收超過兩成，中國一年營業額最高曾攀上五億元；但後來不敵中國假貨、競品低價競爭，銷售額一路下滑，去年僅剩幾千萬元。內部轉變策略，決定撤離中國，海外改轉戰香港、日本跟東南亞市場。
轉戰香港、日本、東南亞
曾被馬英九總統譽為「現代神鵰俠侶」的東京著衣創辦人周品均、鄭景太，當年以五萬元創業，後來卻滾出二十億元年營收，創下大學生網路創業傳奇；但近年來兩人婚變，經營權之爭躍上媒體版面，不僅讓東京著衣ＩＰＯ（首次公開募股）路迢迢，也讓ＯＢ嚴選趁勢竄起。
雙十一退貨率高達5成
陳孝強昨忍不住抱怨，中國電商市場假貨多，加上瘋狂衝雙十一業績，流行品退貨率高達五十趴，比率高得嚇人，依照這種玩法，「在中國哪個做電商的有在賺錢？」
陳孝強說，東京著衣目前的策略是中國市場完全不經營，在天貓跟淘寶網也都已下架，在中國已完全沒有業務。
至於退出的主因，陳孝強解釋，第一，中國電商市場基本上是個不健康的環境；再者就是中國競品、仿冒品眾多，近幾年多出幾萬個品牌，部分都是國營企業在背後撐腰，資本雄厚，東京著衣就算砸一億人民幣的廣告費也沒用，根本不敵對方的低價競爭。「我們自認沒這個能力，不如專注在健康的市場，好好把品質跟品牌建立起來。」
下一篇：怎樣適切地面對這動盪混亂世局