有一天，一位老先生去銀行辦事，到了現場才發現人山人海，號碼一抽，竟然還要等三十個人。

老先生猶豫著是要繼續等還是離開，此時銀行的保全警衛走到他的身邊，輕聲地問：「老先生，需要我的幫忙嗎？」

老先生不好意思地回答：「不用！不用！」

保全警衛進一步的詢問：「老先生您是要辦甚麼業務呢？存款嗎？」

老先生點點頭。

保全警衛走到老人家的身邊說：「您是要存多少錢呢？如果是三萬塊以下，可以使用銀行的『自動存款機』存款，就不用排隊等候了。」

老先生第一次聽說「自動存款機」，雖然心動，但因為從沒有使用過，擔心不會操作而躊躇不前。

保全警衛接著說：「如果您是第一次使用『自動存款機』，我教您如何操作。」

櫃台前人來人往，燈號聲此起彼落，銀行的某個角落，老先生在保全警衛的協助下，順利將一萬元存進戶頭裡。

離開銀行時老先生手中的號碼牌距離顯示的燈號還有二十二號。

梅雨季節到來，一大早天空就劈哩啪啦下起雨。

雨勢忽大忽小，準備完教材，我走到窗前探頭往外看，雨勢變小了。我趕緊帶著學生的教材，背著提袋撐著雨傘，徒步到附近的影印店請老闆裝訂。

走進店裡，老闆正在修電視機前的機器，老闆娘站在櫃子前整理一疊疊的紙類。店裡只有我一位客人，我走到櫃子前挑選封面用的紙，五顏六色的紙張讓我有些猶豫不決，最後指著綠色的紙告訴老闆娘：「我要這個顏色。」

原本在修機器的老闆停下手中的工作，拿著我指定的紙以及要裝訂的教材走到一個角落，在兩台機器前來往穿梭，五分鐘後拿著裝訂好的教材教給我。

遞給我的剎那，老闆忽然問：「你有袋子嗎？」

我說有，還側身給老闆看我肩上的提袋。

老闆看了一眼，匆忙轉身在桌上拿了一份影印紙的包裝袋，再把學生的教材放進袋子裡，然後將開口對折，最後用膠帶把開口封好。

交到我手中的學生教材還存留著機器裝訂時的餘溫，仔細一看，影印紙的包裝袋是防水的設計，教材被它熱情的保護著完全不用擔心會被雨水淋濕。

走出影印店時，雨下得比出門時更大些，迎面吹來的風在我的髮絲上放肆地玩耍。

寒風雖冷，但我的心卻覺得暖暖的。

我忽然想起老先生去銀行的故事。

當老先生徬徨無助時，若不是保全警衛伸出援手，老先生恐怕需付出更多的時間等待，保全警衛在職責的工作之外還能幫助需要幫助的人，不是敷衍應付而是真誠的付出，體貼的心就好比影印店老闆，在交易完成之後，還能提供額外的服務，儘管只是一份影印紙的包裝袋、一片透明膠帶，都能讓對方覺得溫暖與感動。

在現今「多一事不如少一事」的匆忙生活中，若每個人都能為身邊的人多做一件事，人與人之間的冷漠關係，將因為片刻的感動而變得更溫馨更幸福。