關鍵字： 賈伯斯  Apple  執行長  觀點  Jobs 

賈伯斯於美國時間8月24日宣佈辭去Apple執行長一職後，該公司股價應聲下跌5%；投資人如此下意識地反映並不令人意外；而且自賈伯斯在今年1月開始長期請病假之後，市場就有不少傳言認為他不會再回到執行長位置。

讓我們面對現實：眾人對於賈伯斯有太多的英雄崇拜情結，對Apple迷來說這很明顯，但那其實也存在於投資人、產業領導人物、記者、財經分析師與政治人物的心中。

賈伯斯的人生是一部傳奇──創辦公司的少年天才、顛覆個人運算領域、與合夥人鬥爭之後退出公司，又在十年後重新領導Apple在市場闖出一番新事業，為消費性電子產業、娛樂與手機產業帶來革命性的影響。

但這並不是故事的全貌；因為賈伯斯在擔任一個充滿活力、遠見之領導人時，所率領的是一個由眾多菁英組成的軍隊，包括工程師、工業設計師、採購經理、行銷人員…等等你所想的到的企業人才；去看看EETimes美國版的論壇就知道，並不是每個人都能服氣Apple之成功全歸於賈伯斯一人的說法。

尤其電子工程師們看來是最不滿那些對賈伯斯溢美之辭的一群，因為Apple那些創新產品如果沒有工程師們流血流汗、辛苦爆肝工作，哪能得見天日？

平心而論，賈伯斯不會自己動手設計第一代iPod的電路板；但無疑地，他的期待、他的偏好以及他對於什麼能吸引消費者的直覺，幫助塑造了那些創新產品。同樣的說法也能套用在Mac系列電腦、 iPhone 與 iPad 等產品上。

Apple的成功或是那一系列改寫市場版圖的產品，當然不能全歸於賈伯斯一人，但他確實居功厥偉；我們永遠都能辯論他只是盡了哪些職責，但應該也永遠也得不到明確的結論。

賈伯斯的辭職對投資人帶來的恐慌，有部分原因是人們總喜歡聽簡單的解釋；認為這些年來Apple的成功是因為賈伯斯的掌舵，新任執行長Tim Cook還沒真正顯過身手。

無論這是否正確，但外界對於一家企業之表現的讚譽或貶抑，通常都是由領導人概括承受；在賈伯斯的案例中，以上的傾向又更明顯。也許有點誇張，但Apple顛覆世界的兩個時期，都剛好是賈伯斯當家，他不在的那段時間，該公司確實乏善可陳。

回到正題，筆者仍認為無論是Apple迷、投資人、供應商或其他利益相關團體，都不用擔心賈伯斯的去職會突然讓這家公司陷入群龍無首的黑暗時代，以下是數個理由：

˙Apple已經火力全開，而且已有多年經驗

儘管在經濟不景氣時期，消費者勒緊褲帶，Apple的營收與獲利表現仍然逆勢成長；該公司最近一季的財報顯示，其當季營收為285.7億美元，獲利73.1億美元。在這個月初，Apple還曾短暫打敗石油業者埃克森美孚(Exxon Mobile)，成為全球市值第一大的公司。

此外，Apple平板裝置iPad已經問世一年半，市場還是供不應求；在手機產業，據市場研究機構Canaccord Genuity的統計，第二季全球蜂巢式手機業務營利(operating profits)，有57%是由Apple所貢獻。短時間來看，Apple的地位是無法被取代的。

˙Tim Cook並非泛泛之輩

接任Apple執行長的庫克(Tim Cook)從1月起已經全職掌管Apple營運，而且從2009年賈伯斯請病假時就代理執行長職務。庫克在職務上的表現與代表公司的公開形象，都獲得分析師與Apple員工的高度讚賞；而且他已經在 Apple服務13年，對公司內外都非常了解。

而且「強烈建議」庫克擔任執行長的不是別人，就是賈伯斯；能被這位創辦Apple、二度領導公司的重要人士推薦，是非常有利的信任票(履歷表上只要有這條背書就夠了)。

˙Apple是金字招牌

截至去年10月，Apple全球員工總數超過2萬6,000人；這些員工集合了各領域菁英──以Apple的號召力與名望，這家公司總是能吸引最傑出的人才為其效力。這家公司的文化、信譽與追求卓越的精神，會一直留存。

無論如何，Apple公司從上到下都有聰明傑出的人才，這些員工會是任何一家高科技公司最有價值的資產。

˙賈伯斯還在Apple

賈伯斯在1984年離開Apple時，幾乎切斷了所有與這家公司的聯繫(據了解，他賣掉了所有Apple股份，只留了1股)；而這一次，雖然賈伯斯不再擔任執行長，他會轉任公司董事長。這意味著他應該會有更多的私人時間，過著半退休式的生活。

重點是，對Apple與其支持者、投資者來說，賈伯斯還在職、還是會遠遠地看著這家公司；我們也確信庫克有必要時能馬上與賈伯斯通電話。而且，以我們所知的賈伯斯個性，在他認為Apple偏離軌道的時候，應該沒辦法安靜坐著不出聲。

編譯：Judith Cheng

(參考原文： Sky won't fall on post-Jobs Apple，by Dylan McGrath

資料來源來看 電子工程專輯