2006-03-02 22:26:50Grace
日本GAP的服務
因為台灣沒有知名品牌GAP的服飾店,又很喜歡GAP BABY及GAP KIDS小朋友的衣服,每回到日本都會直奔GAP去為小孩選購衣物。幾度去東京自助行,不管我的逛街重點是那一區,一定要去GAP繞繞,而它也總是在百貨公司很顯眼的位置,讓人無法忽略它的存在,算算我己經造訪過東京至少五家分店了。
在寸土寸金的東京,GAP的店比起其他,店面相當大,而且擺設也絲亳不顯擁擠,走道很寬,逛起來很舒服,真是異數,不愧是名店。雖然她的價位並不算太高,一件T恤打折下來,合台幣三四百元,當然就引人用力採購,幾年前頭一回去東京自助行四天三夜總共去了三家不同的店,各有風格,但重要的是服務很好。
第一天只小買了一件小孩T恤及圍巾,結帳時小姐問我們是禮物嗎?心想這麼小的衣服我又不能穿,當然是禮物。她很客氣地請我們稍等,接下來就看到小姐很費心地把這兩樣小東西,包裝成一大盒禮盒。看得我好感動,只是回到飯店看到自己小小的皮箱,最後還是忍痛拆了包裝,以便塞進更多的戰利品。
之後,只要逛街經過GAP就進去參觀一下,當然,每次都不會空手而出,也不讓店員再包裝了。一天看到男士的外套打折,很想為老公買一件,以免說我有兒子忘老公。拿了二件不同尺寸的衣服,有點不太確定應該買什麼尺寸。此時,一位長得很可愛的男店員出現,主動試穿給我看,再請我依他和老公的體型比例來決定,幫我快速地解決了問題。
在這裡,似乎是日本人的服務習慣使然,通常店員都不會去打擾客人自行翻看貨品,只有在我們發出疑問,或是看起來很猶疑時,會立即現身協助。我很喜歡這樣無壓力的購物感覺,跟台灣大部份服飾店不同。
在寸土寸金的東京,GAP的店比起其他,店面相當大,而且擺設也絲亳不顯擁擠,走道很寬,逛起來很舒服,真是異數,不愧是名店。雖然她的價位並不算太高,一件T恤打折下來,合台幣三四百元,當然就引人用力採購,幾年前頭一回去東京自助行四天三夜總共去了三家不同的店,各有風格,但重要的是服務很好。
第一天只小買了一件小孩T恤及圍巾,結帳時小姐問我們是禮物嗎?心想這麼小的衣服我又不能穿,當然是禮物。她很客氣地請我們稍等,接下來就看到小姐很費心地把這兩樣小東西,包裝成一大盒禮盒。看得我好感動,只是回到飯店看到自己小小的皮箱,最後還是忍痛拆了包裝,以便塞進更多的戰利品。
之後,只要逛街經過GAP就進去參觀一下,當然,每次都不會空手而出,也不讓店員再包裝了。一天看到男士的外套打折,很想為老公買一件,以免說我有兒子忘老公。拿了二件不同尺寸的衣服,有點不太確定應該買什麼尺寸。此時,一位長得很可愛的男店員出現,主動試穿給我看,再請我依他和老公的體型比例來決定,幫我快速地解決了問題。
在這裡,似乎是日本人的服務習慣使然,通常店員都不會去打擾客人自行翻看貨品,只有在我們發出疑問,或是看起來很猶疑時,會立即現身協助。我很喜歡這樣無壓力的購物感覺,跟台灣大部份服飾店不同。
上一篇:2005東京之旅—迪士尼樂園
下一篇:東京迪士尼好好玩
我去過紐約的GAP,也去過東京的GAP。
說真的,我比較喜歡東京的GAP。日本人的服務,真的很精緻。
我帶老婆去東京自助時,每到一區,看到GAP,老婆總要進去逛…
我們也在GAP買了好多孩子們的鞋子、衣服、帽子呢!