《孫子兵法》，被後世譽為「兵家聖典」。其內容博大精深，思想縝密，邏輯精邃。他不僅僅是一部兵書，更是處事哲學、思維辦證、謀略智慧、商業經營、領導管理…等等，值得應用的一本寶書。《史記》在論及孫武的生平時說：「闔閭知孫子能用兵，率以為將。西破強楚，入郢，北威齊晉，顯名諸侯，孫子與有力焉。」孫武尚未仕吳之前，便已思維著兵法的攻城謀略、兵勢作戰、敵對虛實…等等，即完成了中國甚至世界現存最早，最有影響力的兵法巨著。就以企業領導管理觀點，切入淺談兵法之應用。

◎經之五事

    《始計篇》曰：“故經之以五，校之以計，以索其情。一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。”

    這五件事，將帥沒有沒聽說過的，知道其中道理的就能取勝，不知道其中道理的就不能取勝。“將”等待並創造天時地利人和，因緣具足之下，“將”才有發揮餘地；縱然有很好的法制方案，沒有具足五德將才，則難以實施。所以，企業主管也當知此五事：

    「道」：人和。令人民與在上位者有共同的意志，訂定出合乎企業發展的戰略規劃，合乎人性之道的管理，如此員工才可以和企業在正常軌道中運行。

    「天」：天時。天氣的陰陽寒暑，其變化轉換是由時間來控制的；同樣的抓住最有力的時機，企業發展就可事半功倍。

    「地」：地利。地形的高低、寬廣、狹窄、遠近、平坦、危險、安全，這影響著攻守的優劣；相對企業建廠的地緣環境，競爭的市場環境，產業的社會環境，都關係著能否降低成本，提高企業競爭力。

    「將」：將領。將帥需具備「智、信、仁、勇、嚴」五種德性，企業主管也是一樣。

    「法」：法制。軍隊的編制制度（組織）、官吏的指揮方式（管理）、君主的運用調度（決策）；也是指企業的組織規劃、內控制度、財務管控、目標管理。

◎將有五德

    《始計篇》曰：“將者：智、信、仁、勇、嚴也。”

    軍中將才難遇，企業全才難求，因而在選擇企業主管時，須有一套客觀、科學、合理、完善的選拔機制，從機制的合理性，不斷為企業發展輸送合格的人才。高層管理人決定適用人才須一致性，而不是為了鞏固本身實力，而招攬親信。依孫武而言，就是要具備五德。

    「智」：智圓行方。智為五德之首，強調以智取勝；足智多謀，善於溝通協調，與觀察市場環境及生產管理的變化。
    「信」：信賞必罰。建立團隊公平、公正、公開，言而有信。
    「仁」：仁民愛物。關愛部屬，凝聚團隊向心力。 
    「勇」：勇敢果決。勇於承擔結果，勇於改正 錯誤；遇事不退縮，決事有分寸。

    「嚴」：嚴明紀律。行政制度化、作業標準化、績效差異化賞罰分明的管理。

◎將有五危

    《九變篇》曰：“故將有五危：必死可殺，必生可虜，忿速可侮，潔廉可辱，愛民可煩。”

    統兵將領如此，企業主管的領導性格，更關係到事業的成敗。如果管理者不注意自已性格的缺陷，讓其隨本身好惡行事決策，那肯定會給企業帶來災難的後果。

    「必死可殺」：有勇無謀。不論何事，總是抱著拼死一戰，盲目投資，屆時可能血本無歸。

    「必生可虜」：貪生怕死。決策畏首畏尾，膽怯不前，一味求穩，可能錯失良機，而被其他企業對手併吞。

    「忿速可侮」：剛怒偏急。稍有是非便火冒三丈，急躁冒進，輕舉妄動，可能被同業凌侮。

    「潔廉可辱」：高傲自恃。過分重視虛名、做作，就可能受到種種議論，使實際效益受損，令人看輕、侮辱。

    「愛民可煩」：婦人之仁。為了表示愛護員工，而放縱員工，就會導致管理鬆懈，績效下降，使企業成長停止，陷於困境。

◎將慎六敗

    《地形篇》曰：“故兵：有走者，有弛者，有陷者，有崩者，有亂者，有北者。凡此六者，非天之所災，將之過也。”

    凡是這六種狀態，都是導致失敗的原因，也是將帥最重要的責任所在，企業主管也不可以不研究清楚的啊！

    「走」：在同業競爭中，雙方勢均力敵的情況下，我方卻以一擊十，好比以卵擊石，這叫做「走」的狀態。最後非但無法與其競爭，整個企業的業務與生產，就失去了原來的樣子。

    「弛」：企業員工強橫而基層幹部懦弱，則處於「弛」的狀態。這第一線的管理者，無法駕馭現場運作，整個企業管控就會愈來愈鬆弛。

    「陷」：基層幹部強橫而作業員工懦弱，叫做「陷」的狀態。跋扈強行管理，久了必失陷人心，而且也會影響整體工作士氣；若是員工能力不足，則需有規劃的教育訓練，是不可缺少的管理手段。

    「崩」：中階幹部情緒憤怒而不服從高層指示，遇到棘手事情，或非份內的事，便因怨恨的情緒，而擅自隨意處理，或採得過且過心態度日。高層主管卻不知道他的能力，可否能勝任，稱做為「崩」的狀態。工作上的教養，和良好的工作氣氛環境，是職場和協的意識目標。是什麼原因造成難以解決的事情？用什麼方法來處理可疑的事項？即使無法處理，也要心平氣和，匯集造成的原因，以避免重蹈覆轍，造成毀壞的原因。

    「亂」：高層主管懦弱而不嚴厲，頒制法令不夠明確，朝令夕改；基層幹部與員工情緒反復無常，企業生產資源混亂，目標管理訂定模糊，這可會導致「亂」的狀態。決策者草率的應付，凡事說不清語不詳，會影響員工情緒，員工互染影響之下，造成交期延、品質差、效率低…，起亂之源，應當謹慎。

    「北」：高層主管不能推斷同業的真實意圖，卻以多數資源投資回收少數的利潤，以衰弱的員工去接受超負荷的訂單；企業沒有用心培育精銳的儲備幹部，及員工第二專長培訓，這叫做「北」的狀態。同業聯盟需建立在彼此信念不違背，相互合作不分異的心態上，才有可能創造雙贏局面。敵我聯合，不能不去揣測同業意圖，適當揣測，適意提醒，才不至於遭受敗北。

◎將謀五法

    《軍形篇》曰：“一曰度，二曰量，三曰數，四曰稱，五曰勝。”

    有土地才能測度廠址空間；測度廠址空間，才能量算該空間，可以投放多少的設備人數；量算可以投放的設備人數，才能計算可能產線負荷；計算產線負荷，才能比較預測與實際的數據；比較數據後，才能集中火力，達成客戶需求，贏得勝利。所以，遵循以上所提到的規律，而保有以下所列的法則，因此才能成為勝敗的主宰者。

    「度」：測度。測度所在的土地，佔有的空間之大小。企業廠址設定需考量：通路、周邊環境、發展空間、公共服務、法律規章…等等。

    「量」：量算。量算可以在廠址空間，投放的人數、機械、設備。

    「數」：計算。計算可運用的空間上，實際投放的設施佈置。並以產品佈置，或製程佈置，或混合佈置，計算設計達到產線的平衡。

    「稱」：比較。比較各種的佈置型態，考慮作業的順序、質的分配、量的分工。

    「勝」：勝利。經由預測比較得知負荷投入情況，產品與製程的分析比較，有效性的衡量，滿足各種不同的加工需求，就可預先判定達成目標。

◎令之以文、齊之以武

    《軍形篇》曰：“故合之以文，齊之以武，是謂必取。”

    用文德來使員工團結依附，用制度來使員工遵守紀律，這樣的員工一定是可以達成企業目標的員工。

    孫武所講的“文”“武”之道，應用於企業中，也就是教育訓練，不僅是一般技術操作教導(武)，也要有情緒管理、溝通協調課程(文)。又另一含意，即是柔性管理與硬性管理。管理是一種藝術，決定這一過程的對象是人，核心也是人。用感召啟發、誘導激勵、賞罰懲處等方法，進行彈性勸導，即是柔性管理；用制度約束、紀律監督、強制執行等剛性手段，即是硬性管理。這兩者之間相互區別，又相互滲透，相互影響，相輔相成。強調管理戰略、體制、結構，依照人格化思維，組織共同的價值與文化，進行人性化管理。文武結合，軟硬兼施，才能致勝。

◎善戰者，求之於勢

    《兵勢篇》曰：“故善戰者，其勢險，其節短：勢如彍弩，節如發機。”

    善於領兵作戰的人，他的勢位危險，他的節奏短暫；他的勢位就好像是拉開弩機一樣，他的節奏就好像扣發弩箭一樣。企業中善於領導管理的人，強調用“勢”要突出兩點：一是佈“勢”要險，要有打擊力；二是發“勢”要節短，要把握好距離和節奏。“勢”在某一時間裡是潛伏的，要潛心蓄勢，並懂得審時，箭在弦上，待時而發。機會到來時，要能夠在最短的時間內釋放出最大的能量，勢如急風驟雨、電閃雷鳴，以求取最大的功效。如此，不管是內部管理，或是外部交涉，皆能掌握時機，順勢而發。

    “善戰人之勢，如轉圓石於千仞之山者，勢也”。孫武強調“勢”必須建立在一定的實力基礎之上(圓石)，並要好好利用外部條件(千仞之山)，更重要的是領導管理者，要發揮主觀能動作用(轉圓石於千仞之山)。因此，在管理領導工作中把握用“勢”的總體要求，度勢、順勢而馭勢、造勢，要有充分的餘地，它大多體現在與頑強力量對抗之中，機會稍縱即逝，且風險隨時存在。為此，必須抓住一個“導”字，即因勢利導，才能成事。

◎上下同欲

    《謀攻篇》曰：“上下同欲者勝。”

    在上位者與在下位者有共同的想法，才可取得勝算。企業的生存與發展，需要有組織，有共同目標的人群。因為組織有潛在的因素，它能使個人所做不到的，變成做到的；它能透過分工，截長補短，從而整體獲得更大利益。因此，企業一定要形成一個共同目標的聯合體；每個個體之間存在著分工合作的關係；每個個體之間擁有不同的責任與工作；每個個體之間具備自已的規則與標準；每個個體之間按照一定的方式互相協助，來化解矛盾解決問題。上下同心，眾志成城，人事相宜，通過信息傳達，承載業務流動，推動企業使命流程，達到高效率、高效能、高安全的三大目標。

    《謀攻篇》曰：“夫將者，國之輔也。”將軍是輔佐國家安定的人，企業主管也是輔佐企業運轉的主力。輔佐越是周密，那麼企業運作就愈穩定，輔佐企業不得力有缺失，那麼企業生存就愈是岌岌可危。所以，企業主管要具五德、明五危、避六敗、謀五法、剛柔並進、順勢而發，凡事謀而後動(上兵伐謀)，凝聚企業團隊的向心力(不戰而屈人之兵)，上下同心同德(上下同欲者勝)，永續經營。

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(參考書目：孫子兵法大智慧)