『那年的就醫雜記』

　　台灣的杏林白色巨塔，隔著一層厚厚的神秘面紗，病患與醫生之間的灰色地帶很寬廣。二者之間似乎永遠隔著一堵厚牆，牆裏牆外之立場各有千秋。待自那知識爆發年代伊始，這座巨塔慢慢剝落了。塔內蘊藏許多不為外知之真相，隨著時間之推進慢慢的曝露出來矣。令醫界談之色變的醫療糾紛，與日俱增而造成台灣醫療生態之丕變。

　　回憶當年因為工作壓力大，結果罹患胃潰瘍導致吐血滿地。送入一家診所治療之後，因為年紀輕很快便復原。繼此之後奔波在外，長年平安無事而忽略了腸胃之保健。當時事業剛穩下來，卻又遇上國際景氣低迷。每天忙著找訂單而頓頓誤餐。不久之後潰瘍再度找上門來，某日正與客人商討訂單之際，喉頭突然一陣腥味湧起，就在辦公室裡猛吐鮮血。

　　整個辦公室人仰馬翻，大家都亂了手腳，匆忙中將我送入一家教學醫院診療。這回病情相當嚴重，住院十天才挽回生命。此趟住院之記憶深刻，從入急診室剎那，立刻有許多義工和不認識的人過來關心。在急診室止血送入普通病房之前，天天還是會有不認識之善心人士前來問安。

這干人士會在有意無意之間透露口風，說某某醫師對腸胃科十分專精，只須給個小小紅包，您就可獲得特別的照料。偏偏我這人就是個鐵齒，對此關說推薦一笑置之。誰知呆在急診室兩天，竟無主治醫師過來探望問診。內人與家人覺得奇怪，遂遵照那人之言送個紅包過去，翌日，立即獲得妥善照顧並轉入普通病房。得知此事我非常憤怒，多次想去找醫院理論，卻被家人擋下直到出院為止。

人過中年之後，身體零件多已陳舊不堪，這裡病那裡痛從無間斷，因此，和醫院醫生接觸機會越來越多。內心感受最深的，依然是醫生態度令人難以接受。掛號等候老半天，好不容易等到號碼入診。誰知進入問診房內，不到兩三分鐘便已完帳。年輕醫師雙眼盯著電腦，邊打邊問全然冷漠。

年長醫師會溫情些，但因長年疲勞，頂多也是兩三分鐘就完帳了，連給個詢問的機會都沒有。有時候運氣好遇上好醫師，溫言探詢約略交代一下，這就讓病人感到相當滿足了。許多老阿伯想問醫生一些吃藥重點，旁邊的護士馬上請你走人，並且迅速按鈴讓下位病人進來。您也只好摸摸鼻子走人，快點去批價取藥吧。

那年秋冬之交，我的胃潰瘍第三度復發。在病情尚未嚴重之時，我前去醫院掛了急診。值班護士問我要掛哪位醫師，我說哪位都可以。嘿嘿！過來的是一位菜鳥醫師。我將病歷大要告知，誰知他都沒把話聽入耳裏，立即交代做這做那檢查一大堆。結果最重要的內視鏡檢查，他竟然給忽略啦。媳婦再度告知我的胃部不舒服，他就大聲回嗆說：「你是醫生還是我是醫生！」

媳婦火大找醫院熟識之高層主管抱怨，那主管一通電話過來，全院上下大為緊張，就連院長也過來了解狀況。這是啥麼世界啊？有關係尚且受此待遇`，那些無關係之升斗小民病患該怎麼辦啊？早日我對醫生並無惡感，尤其一些古早鄉下的家醫我更欽佩。

常年以來，我對醫生護士信賴極深，但遷居都市之後，對於大醫院的醫生和護士實在不敢恭維。尤其就醫求診遇上諸多窒礙難行，不禁暗自感嘆：「人還是不要生病的好，一旦生病求醫還須碰碰運氣。遇上好醫生可以讓您藥到病除，遇上惡意的醫生，那麼您就自求多福吧！」  【完】