某壽險公司民國九十一年至九十三年連續三年之業務員FYC(首年度佣金)、銷售件數及薪資資料，運用迴歸分析，實證分析壽險公司的激勵措施及業務員人口統計變數對業務員個人績效之影響，以提供壽險公司獎勵措施訂定及增員選才上之參考。
研究結果發現，樣本公司商品停售月份及整個競賽期間對於壽險公司業務員之FYC、件數及薪資皆有顯著提高之情形，而其中競賽最後一月對壽險公司業務員FYC 之衝刺尤其顯著。另外在人口統計變數對業務員之FYC、件數、薪資與及平均每件保單之FYC之分析結果可知，大學學歷以上之業務員對三者效皆有顯著之優勢，而女性無論在FYC、銷售件數及平均每件保單之FYC上皆明顯優於男性。
縱觀自民國五十一年政府開放壽險公司成立以來，這中間歷經了如此多的金融衝擊，但壽險業的發展卻都一直處於成長的狀態，投保率、總保費收入、保險密度 及保險滲透度在近十年皆動輒以二位數成長，這很重要的一部份要歸功於壽險業務的外勤人員，不過，一直以來有鑑於壽險業眾多申訴案件導因於業務員之行為，致主管機關逐漸重視及要求業務人員的素質及基本條件，而許多壽險公司也仿銀行模式採取菁英政策。根據統計資料，自民國八十七年以來，壽險業新登錄人數就逐年下降，金控法於九十年十一月通過後，連續二年壽險業新登錄人數都呈二位數負成長，九十二年更是負成長了36%(見表3)，但有一個有趣現象，即是自九十年後，壽險業整體人力卻未見明顯下降，另外新登錄人員13月定著率卻由負成長轉為正成長，壽險業調整行銷策略，且採取高生產力精兵政策的趨勢，由此或許可以看出些許端倪。業務員的業績與收入，是影響業務員決定是否求去的重要因素，因此具備何種影響因素會提升壽險公司之整體業績，並讓業務員會有較高的業績與收入，一直都是壽險公司負責增員的部門或主管想知道的議題，本文乃針對壽險公司之業務員獎勵及業績狀況做一分析，期望能找出影響壽險業務員績效之因素，作為壽險公司制訂獎勵策略及菁英選擇之參考。

 

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