2010-05-01 04:40:46業務開發請找1471

1471保險電話行銷如何成交?

 保險電話行銷分為兩種:
一.線上成交:商品多為意外險或是短年期商品,客戶只要在電話線上同意,授權卡號,即算客戶同意投保,通常是兩週內會收到保單---適合快狠準又願意花很多時間工作的人(平均每天進5-8件才算在水準之上)

二.傳真投保:多為長年期或是終身的壽險商品,客戶必須在要保書上填妥資料並簽名,回傳給電話行銷專員,才算成交-適合喜歡和客戶交朋友,多哈啦的人,但成就感較線上成交者低一星期平均進三到四件,單件業績高,所以有可能三年不開張,開張吃三年)

保單由保險公司直接寄給客戶
後續的客服看客戶打給誰,所以不一定耶!但會經營電話行銷這塊的保險公司,一定會要求該公司0800客服人員接到電話,要幫客戶處理完成;因此透過電話投保的客戶,不是只有一個保險業務員可以服務,電話行銷人員及保險公司0800客服人員及銀行(如果是透過銀行參加的)的0800客服人員都會為其服務的。目前銀行名單是大宗,但現在也有網路或是其他名單
銀行業的電話行銷是比較不容易被掛電話啦!因為有在來往啊(比其他資料庫啦)
如果您不喜歡到處找客戶,而且坐得住,也能面對一而再再而三地被拒絕的話,倒是建議您轉任電話行銷,但要讓自己心態歸零,因為電銷的技巧和外勤的模式是不同的

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