現代人幾乎人手一機，手機幾乎成了每個人不可或缺的必備品，


但...手機壞掉了，怎麼辦，現今有三種維修管道：原廠服務中心、通訊業者的維修中心跟坊間的手機

 1.原廠(授權)維修站

(圖/udn.com)
除了蘋果有原廠授權維修中心並沒有原廠服務中心，其他手機大廠都有原廠維修中心，但每個廠牌的手機維修SOP可能不完全一樣。以下拿三星和HTC兩個廠牌的為例。
三星：三星在台北/新竹/台中/高雄有設原廠服務中心，萬一手機壞了，可直接拿去就近的原廠服務中心維修，就身為三星手機愛用者的我這兩三次送修的經驗來說，單純的小問題或是有需要的零件剛好有貨的前提下約一兩個小時即可搞定，換句話說就是「當天送修，當天取件」，保固期間內不會跟你收取任何費用。
HTC：一樣也有原廠服務中心的HTC在送修的效率可沒有三星的好，爸爸兩支手機都是HTC的，就他這兩支手機送修經驗來說，先要送到台北的檢測中心檢測(約需三個工作天)，再送到龍潭工廠修理(約需兩三個工作天)，整體下來大約5~7個工作天(含運送)，這種一修要好幾天的維修服務就被爸爸和網友嫌“沒效率”。
2.電信業者維修部

(圖/www.myapp.com.tw)
電信業者也有提供手機的維修服務，他們是只要賣出什麼廠牌的手機都修，所以沒有特別說精“修”哪個廠牌的手機，但一樣保固期內不收任何費用。
3.坊間「手機維修」

(圖/www.nova.com.tw )
這是這三個管道當中我最不建議的，今年一月中打算更換去年暑假買的手機的換保護貼，於是把sim卡移到比較舊的”備用機”中，但誰知道把sim卡拔掉的時候sim卡卡槽的其中一根針也跟著被拔斷，導致卡槽無法使用，因為那天要去NOVA上班，只好拿去位在二樓設櫃的「手機維修」修理，雖然可以在傍晚下班修好取回，但有三點卻讓人不怎麼滿意：
1.那位工程師當場把手機拆給你看。
2.逼迫說不把貼在手機上的保固貼紙戳破就不修。
3.重點是報價竟然比預估的貴，原本想說修個卡槽才需花個幾百塊而已，結果竟然花了一千三。
經過這次讓人不怎麼滿意的經驗之後，我從那之後都拿到位在三民路上的原廠維修中心維修，快、服務態度好而且保固內不收任何費用，所以在送去這種坊間手機維修店修之前可得再三評估這樣修「划不划算」「值不值得」。
之前三立有新聞論壇節目在討論手機維修的“黑暗面”(尤其是我剛剛在文章中最不建議的第三種)

這三種維修管道各有其優缺點，就看手機的使用者比較信賴哪個管道囉。