第二型助人型
二號特性：幫助者

基本恐懼：不被愛，不被需要

基本欲望：感受愛的存在

對生命的要求：如果有人愛我及有人被我愛护，我就 OKAY 了。

特質：感性，熱心，友善，取悦人，時常感覺自己付出得不夠，樂於助人，甘於犧牲，佔有慾强，有 ( 感情帳簿 ) 。

順境 ( 可以愛人及被愛時 ) ：富於同情心，體恤别人的處境，付出無條件的愛。

逆境 ( 没有愛或被背叛時 ) ：橫蠻無理，操縱性强，對人有過分的要求。

處理感情的方法：過分強調别人的需求，而忽略了自己的需求。否认：本身的需求，對生命的失望，憤怒感，被傷害的感覺。

身體语言：柔軟而有力，願意與人有身體接觸；面部表情；柔和，多笑容；講話方式 / 語調：速度輕快，聲線較深，自嘲，有幽默感。

常由詞彙：你坐着，讓我来；不要緊，没問题；好，可以；你覺得呢 ?

工作環境：強調合作性，大家同向一個目標邁進，没有人際纠纷。

不能處理逆境時出現的特徵；戲劇型性格：

驕傲：對愛的極度需求；享樂主義；具高度誘惑性；任性；戲劇化 ( 吸引注意 ) ；不要求 / 不容許别人幫助；感情易受牽制；反智主義。

二號警鐘：取悦人；表現過分友善；太關懷别人的處境；太過慷慨；過分阿諛奉承；填補内心的空虚；不能確定别人的好感是否真的；不懂得接受别人的讚譽。

座右銘： 施比受更有福

典型衝突點： 偏袒某些同事，引起其它人的不滿，小圈子

優點： 令人覺得特别 / 被欣賞

缺點： 聽話就有好日子過，否則不管你

最適應工作環境： 很多人際溝通，被重視，被愛戴

不適應工作環境： 缺乏正面的人際溝通

管理方式： 感性，助人成長，全都往肩上扛

令人不安地方：2 號的愛有时令人窒息；缺乏客觀評估標準；愛人變成害人

溝通要點： 保护人性化；清楚二號的盼望；’幫助二号讲出本身的真正需求；不要让二号为你付出太多；小心二号将你的批评当作人身攻击；恰当时有一定的身体接触

激发要点： 让二号感觉伟大；在可能的范围内，尽量暖二号的心；注重一对一的沟通；帮助二号提升自我价值；二号害怕当众出丑，容许二号有足够的时间及资料去学习新事物 ; 二号害怕冲突；向二号确保冲突不会影响别人对他的好感；

时间管理： 时间不属于自己的；解救方案；防止二号越帮越忙，令他们分辩出他们想付出的未必是别人需要的；二号不容忍人际空间，提醒二号有时要袖手旁观，给予别人成长机会；鼓励二号先作好自己的工作；提点二号不要将人家的问题扛在肩上；

达成协议： 二号要面子，令二号有下台阶

常见问题： 扮演牺牲者，事事个人化

解救方法： 不要容许 2 号承担太多的责任；将事与人分清楚；