桂花樹
自從揮別去年長達近三個月的失業期,幸運地謀得學校助理的短期職缺,工作至今已經三個多月了。換句話說,工期已經過了一半,迨六月底就要從這間學校「畢業」了。
因為被分派到總務處,而「總務」的意義就是「『總』是在服『務』」,所以這三個多月來的工作內容就是在「打雜」,舉凡「紙上作業」的財產管理、公文撰寫、……等,到「身體力行」的設備借用、水電維修、種植花木、……等,樣樣都包辦。因此,在總務處學得樣樣都會的技能,但也樣樣都不專精,因為都只是學到皮毛。更不用說到以前在學校所學的語文專長了,根本就派不上用場。
總務處時常要處理許多臨時發生的狀況,例如老師的課程進行到一半,筆記型電腦當機或投影機無法放映,便要急忙去教室內排除障礙。有時事情來得又急又突然而且繁多,便會感到分身乏術。故障排除了,大家心中都認為是「應該」的;但若故障無法排除,那些「高高在上」的老師或已被寵壞的學生便會開始怪罪總務處的不是,並要求「義務性」地將今天無法上課的後續責任都交由總務處概括承受。因為要處理的事情又多又雜且具時效性,所以清早要提早到校,中午無法安心用餐,下午無法準時下班是常態(等同無薪加班)。因此,在總務處工作除了要能夠任勞任怨,還要具備高度的抗壓性。
我深知現在的社會價值觀早已扭曲成「做錯事先檢討別人」的歪風,再加上年輕一代「只想享權利,不想盡義務」的錯誤觀念,不僅不懂得體諒,更不用說設身處地為別人想,所以在總務處工作總是「做到流汗,乎人閒到流涎」。但我並沒有因此氣餒,反而覺得這是一個訓練EQ與磨練心志的好機會,所以工作雖不容易,但卻快樂與滿足。
其實,在學校工作,來自工作本身的壓力並不大,反倒是人與人之間相處上的「精神折磨」會讓人感到萬般無奈。學校與工商企業不同,在公司上班除了努力工作外,還要有強大的企圖心與進取心,使公司的業績能夠成長;但學校的事情只要有人做就好,成效好壞倒是其次,反正公文是可以瞎掰的,說穿了就是造假。所以學校的職員很多都是「公務員心態」,並沒有太認真的去執行工作,只流於形式。因為沒有花太多心思與時間在工作上,許多「閒閒沒事」的人便開始去「觀察」別人的缺失、打小報告,鬥爭因而產生。那些批評別人很閒的人其實自己才是最閒的,他們有時間去探察別人,卻不將心思用在工作上。辦公室內的三姑六婆只要時間一到便開始泡茶、準備點心,預備他們的「八掛論壇」或「批鬥大會」。聽到他們在指責別人不是的同時,總覺得被點名的對象根本就是他們自己,但他們本身卻渾然不覺,反而愈說愈起勁,愈笑愈大聲,那些言語聽起來格外刺耳,而顯現在她們臉上的「淫笑」頓時間成了一種諷刺。所以回到辦公室內,我總是默默做自己的事,戴著面具、小心翼翼地與人來往,就怕被那支殘酷的「抓扒子」抓得遍體麟傷。
「人在江湖,身不由己。」為了求溫飽而必須「為五斗米折腰」確實是一種無奈特別是像我這種「本以高難飽」且「舉家清」的人而言,也只能「徒勞恨費聲」。但在經濟如此不景氣、一職難求的年代,有一份可以餬口的工作,心中已經萬分感恩了,怎敢對得來不易的工作挑三撿四。畢竟,想要做自己感興趣的工作是多麼難的一件事啊!如此,也只能以崔瑗的《座右銘》來勉勵自己:
座右銘
無道人之短,無說己之長。施人慎勿念,受施慎勿忘。
俗譽不足慕,惟仁為紀綱。隱心而後動,謗議庸何傷。
無使名過實,守愚聖所臧。柔弱生之徒,老氏誡剛強。
在涅貴不緇,曖曖內含光。行行鄙夫志,悠悠故難量。
慎言節飲食,知足勝不祥。行之苟有恆,久久自芬芳。
PS. 感謝漂亮的護理科5年1班同學充當臨時演員與模特兒
引用典故
1. 東漢.崔瑗《座右銘》
2. 唐.李商隱《蟬》
版主,看到您的文章真是心有戚戚焉啊!我目前是在某家國營企業某個單位的總務,老實說剛被派到這的位子的時候,想說也要好好做,但是發現,真的每天都在忙,但是這樣一整天忙下來,卻發現自己都是做一些雞毛蒜皮的事。感覺以前學的一點用也沒有。
看到我們工程部門的同仁在討論專案,我卻拿著廁所要補充的衛生紙經過他們,總感覺有些奇怪。一些本來就不是很重要的事情,經由長官的嘴巴一講,就變得好像了不得的事,不馬上處理不行。
總務真是難為啊!
您好!
總務的事就是又多又雜啊,可以說會的事很多,但也可說什麼都不會。
而且在公教機關服務就是要忍受「官僚」,出嘴的人一堆,領功他在領,出了事又要你扛,就是這樣。
其實工作的最低限度就是在掙一碗飯吃啊,所以能遇到志同道合的同事,一起工作,雖苦但能互吐苦水,也覺得日子過得去。
一起加油喔,希望我們都能愈做愈好!
掰掰! 2009-06-22 18:56:36
總務就是總是在服務...這句讓我忍不住笑了!!
我深深的能體會總務的工作是很繁瑣的...
一方面我每週都要幫忙處理系務,常扮演修單槍弄電腦的角色,也常聽到老師們對系務的"意見"...
在實驗室也常常都有財產要報廢,或是寫些"流水帳"公文...
想到你現在天天在經歷這些,真是辛苦了!!
我可是非常佩服系上的系務人員!
都有高能力與高EQ喔~
加油啦~
我想人都是互相的,若老師能多體諒行政人員,行政人員能盡力幫忙老師,這樣做起事來會很順利。
最近我也看到了新的一點:一些比較年輕的「高學歷」七年級老師已經漸漸進入校園了,從他們身上我看到的是高學歷光環下的自傲,而沒有真正一個做學問的學者所該擁有的謙虛。
只能說,在學歷愈來愈提昇的當下,我們培養出一堆空有文憑但卻沒有實質內涵的人,東西只光看表面就開始批評,沒有經過深思。
若你有一天也進入了學術的殿堂,要想想這些事啊!
你的資格考要加油喔,我相信你一定能過關的。
加油! 2009-05-01 19:10:27
版主你好:看到你的文章真的心有戚戚焉,我也是短期就業也是在總務處工作 我是女生 並不符合我們組長的期待 他希望的是男生會水電木工修繕的...所以一開始他百般刁難 希望我能自動離開 他好再用個男的 我[硬]撐下來了 結果這個月底就要到期沒工作了 我的手卻得要復建了...不知道得多久才會好 希望別花太多醫藥費才好 否則真的得不償失
再來的工作也尚未有著落 真是煩啊
在現代的社會要找份工作求溫飽可是一件不簡單的事,辛苦的工作不就是為了有一碗飯可以吃。
學校的的工作經驗對我而言只是一個經驗,其實能學到的東西實在是很少。
以前在學校的一些同事最近也是開始面臨工作到期要找新工作的窘境。
現在正值畢業求職季,要找工作可能不是那麼容易。
請您多一些耐心,找一份好的工作。
如果需要幫忙留意工作,也請您跟我說。
加油! 2010-07-30 09:34:54