2010-09-24 04:59:34Amy
"合庫"服務多點貼心、不能嗎?
為了南院繳費問題,今天特地到合庫開立新戶。
豈料、承辦人員委婉的拒絕我的申請。
理由是:在合庫的其他分行中,我已開立過帳戶。
再加上合庫與農銀合併;
於是乎、我擁有N個未使用的帳戶。
猛然想起、多年前的公司薪資轉帳戶;
應是當時所開立的。
考慮到距離與日後使用的方便性,
向服務台開戶承辦人員及櫃臺行員許下承諾。
請合庫先接受我的開戶申請;
而個人則保證將在下週前往各分行做帳戶結清。
為此、承辦人員還請示主管核可,
數分鐘後、主管同意,一切底定。
因為趕辦它事無法久等;
所以與行員約好四點前再來取存摺。
在離開合庫忙碌事務一陣後;
方發現某分行剛好在工作地點附近;
心想、擇期不如撞期,便繞了點路到合庫憲德分行。
到分行後向櫃臺行員說明前因;
后~后~后~有趣的事來了!
說:其實這事在小港宏平便可處理的,害你多跑。
沒關係!既然你都來了,
我順便幫你把名下的N個帳戶一併結清,
省得你還得跑其他分行……。
原來事情可以這麼辦的喔。
為何小港宏平卻不願幫忙處理?
是行員教育訓練不好?行員不懂?
還是行員懶惰?不想做?
當我回到小港宏平取存摺時;
向承辦人員及櫃臺行員表達此事時,
櫃臺行員說:喔!我不了解服務台是怎麼跟妳說的。
承辦人員說:我想說距離沒很遠,你自己跑一下嘛。
多"妙"的回答啊!
台棋院相關銀行戶頭 要辦理第一銀行的才方便點,萬一要跟職棋老師及棋院有公款匯送都會快些且零手續費。
而且蔡老師與庭風爸爸倆人答應待正式上課後,
將在院生家長中挑其他2位家長,一人管錢,一人管帳
所以我只是暫時代為保管幾個月而已啦!謝謝! 2010-09-25 01:24:41