2005-06-14 22:51:02潘朵拉的盒子
公關生活-如何和小人相處(下)
除了應付人與人還要應付單位與單位。那天記得早上搭捷運才看到可樂報上面大概寫著射手座: 今天無可避免大聲說話或有衝突,靜下心來想想,下一步該怎麼做。沒想到早上十點馬上就有火爆場面上場!事情是醬滴,我想接白色巨塔來我們醫院拍攝的案子,但我那狀況外的主任死都不接,他之前說我們沒有迴饋幹嘛要接,我跟他說我們接這種案子是要和影視公司收錢的,後來他又說我們人力不足,因為他說他們拍攝的期間是六月至十二月,下半年度醫院會有很多活動,我們根本沒有時間去接待他們。我說他們是半年裡挑幾天來拍而己不是半年都在醫院,但他還是不要接。後來我就覺得可惜想說企畫室可以接,就轉請企畫室接手。
沒想到企畫室在呈給院長室的簽呈上寫,「公共事務室因人力不足轉請企畫室承接。企畫室雖也人力不足但為了醫院的利益及遠景本室還是會竭盡所能完成這項工作。」
那天看到這個簽呈,馬上火大,打給企畫室的人,後來他們轉接給企畫室的主任,我就直接和主任說:「我覺得你們是在說這本來應該是我們的工作但我硬推給你們,如果你們沒有興趣,直接告訴我,我可以直接拒絕影視公司,不用繞這一大圈,今天就是因為覺得和你們企畫室的專員感情好,才想如果你們有興趣接可以接下來………………,而且這個案子是我想接但我的主任不要我接」。企畫室的主任就告訴我,基本上這是公共事務室的業務所以他們不可以隨便承接,簽呈上要寫清楚,這只是例行公事………….。
我的口氣沒有很不好,只是有不滿而己,因為我和企畫室主任也熟所以什麼話都可以說,而且她也教了我基本上如果是我狀況外的主任不接,請他自己寫他不想接,我們都只是幕僚沒有權力可以拒絕影視公司是不是可以來,我們只可以把建議呈給上面的人請他們做決定。被我那狀況外的主任搞的一身腥就覺得很幹,更幹的是,當我和企畫室主任講完電話,我那bitch 同事竟然敢跟我說「你怎麼這樣說啊 這樣不是把事情弄的更糟嗎?」我當場就回她「我說的都是事實」!
還有發生這件事的前一天也發生了一件很幹的事。我那狀況外的主任,在大概三個星期以前要我把一個醫療糾紛案的開會內容發送給各大單位及醫糾案涉及的單位,算一算大概有八個單位吧。發那個文可是要親自跑去門診給各單位的頭頭哦,我就當作是減肥好了。但三個星期後院長發現了我的主任做了如此愚蠢之事,因為基本上醫糾案算是機密文件不可以隨便發送,外流出去的話事情就大條了。他犯錯結果倒楣的又是我,他竟然找不到那個醫糾案的開會內容原稿,甚至找不到我那天發送給各單位頭頭簽收的單子,我的媽呀,都隔那麼久了我怎麼記得我送給誰啊,而且那種重要的東西他竟然沒有歸檔跟我說他找不到,要我憑空記憶出來,一一回收那天我發出去的開會內容。那時眼看己經是下午四點四十五分了,他還說如果我那天沒有全面要回來不能下班。我那天氣到極點,從來沒有看過如此無能的人,而且他竟然是我的主任!而且他誇張到不行!!
所以除了學會與小人相處還要學會與無能的主管相處!!!
沒想到企畫室在呈給院長室的簽呈上寫,「公共事務室因人力不足轉請企畫室承接。企畫室雖也人力不足但為了醫院的利益及遠景本室還是會竭盡所能完成這項工作。」
那天看到這個簽呈,馬上火大,打給企畫室的人,後來他們轉接給企畫室的主任,我就直接和主任說:「我覺得你們是在說這本來應該是我們的工作但我硬推給你們,如果你們沒有興趣,直接告訴我,我可以直接拒絕影視公司,不用繞這一大圈,今天就是因為覺得和你們企畫室的專員感情好,才想如果你們有興趣接可以接下來………………,而且這個案子是我想接但我的主任不要我接」。企畫室的主任就告訴我,基本上這是公共事務室的業務所以他們不可以隨便承接,簽呈上要寫清楚,這只是例行公事………….。
我的口氣沒有很不好,只是有不滿而己,因為我和企畫室主任也熟所以什麼話都可以說,而且她也教了我基本上如果是我狀況外的主任不接,請他自己寫他不想接,我們都只是幕僚沒有權力可以拒絕影視公司是不是可以來,我們只可以把建議呈給上面的人請他們做決定。被我那狀況外的主任搞的一身腥就覺得很幹,更幹的是,當我和企畫室主任講完電話,我那bitch 同事竟然敢跟我說「你怎麼這樣說啊 這樣不是把事情弄的更糟嗎?」我當場就回她「我說的都是事實」!
還有發生這件事的前一天也發生了一件很幹的事。我那狀況外的主任,在大概三個星期以前要我把一個醫療糾紛案的開會內容發送給各大單位及醫糾案涉及的單位,算一算大概有八個單位吧。發那個文可是要親自跑去門診給各單位的頭頭哦,我就當作是減肥好了。但三個星期後院長發現了我的主任做了如此愚蠢之事,因為基本上醫糾案算是機密文件不可以隨便發送,外流出去的話事情就大條了。他犯錯結果倒楣的又是我,他竟然找不到那個醫糾案的開會內容原稿,甚至找不到我那天發送給各單位頭頭簽收的單子,我的媽呀,都隔那麼久了我怎麼記得我送給誰啊,而且那種重要的東西他竟然沒有歸檔跟我說他找不到,要我憑空記憶出來,一一回收那天我發出去的開會內容。那時眼看己經是下午四點四十五分了,他還說如果我那天沒有全面要回來不能下班。我那天氣到極點,從來沒有看過如此無能的人,而且他竟然是我的主任!而且他誇張到不行!!
所以除了學會與小人相處還要學會與無能的主管相處!!!
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