無論自己身處環境是優勢還是劣勢，面對的交談者是強勢還是弱勢，都必須審時度勢，迅速調整心態和語言態度，掌握溝通的主動，這才有利於達到目的。

對方有學問又明白事理，你不妨坦率地說出個人見解，展現個人知識與專長，雙方很可能因有話題而產生「英雄所見」的共鳴。若對方不學無術又蠻不講理，你可採取先發制人、先聲奪人的強辯對策。若對方雄辯滔滔，你說話反而要更簡潔，否則，雙方糾纏不清，浪費時間。

與權勢人物對話，要認清形勢，一切以時局利弊為主題。與富豪對話，個人談吐要優雅得體，投其所好。與經濟環境差的人對話，則要顧及對方感受，話題不要脫離現實利弊。與地位低微的人對話，忌趾高氣揚，要拿出誠意，保持謙遜，拉近雙方距離，才有利於溝通。與勇者對話，要表露出果敢態度，肝膽相照。與保守退縮的人對話，則要表示進取銳意和爭勝的決心。

不論對方是甚麼人，你都要言之有物。說緊急的事，要保持鎮定；緊張的事，要保持幽默，避免話不投機。