挫折後卻有難忘的甜美，所以今天雅蘋和同學們也希望，有人把Nana放進心裡。許雅蘋：「她叫Nana，有沒有看到眼線，對不對。」龍泉榮民醫院工作人員：「愛漂亮畫眼線。」許雅蘋：「對啊，你看。」龍泉榮民醫院工作人員：「你眼線畫太濃了吧。」許雅蘋：「Nana，走吧，來來來，Nana，來，還害羞喔，對，牠怕生人太多，牠是第一次出來，你要說多多指教對不對？多多指教，對不對？」

請多多指教，就像帶著妹妹一樣，雅蘋努力控制場面，Nana也在努力克服緊張，爺爺奶奶們，其實也有點害怕。許雅蘋：「對，好棒喔，沒有，沒關係，不要急，不要急，來，奶奶放到狗嘴裡，你看牠就不會咬你。」


陳旺成：「沒想到就做出一點效果出來，其實還蠻開心的啦，當初的狗醫生其實並沒有到達，沒有推廣到南部來，我們就想說去做做看，有一個會喝酒的阿公，到後來就真的為了見Doogy，他就幾乎都沒有喝酒，所以我們都真的蠻訝異的，那老人家算是我們之前去，你跟他講話聊天或什麼的，幾乎不會有太大的很明顯的情緒反應，可是那一次丟球，他就直接一丟，然後Doogy嘴巴剛好咬住，然後那個畫面，然後老人家就突然大笑，全場的人傻掉。」


屏科大狗狗志工社社員：「奶奶你要說good。」龍泉榮民醫院銀髮族：「good。」屏科大狗狗志工社社員：「喔，很會撒嬌，你要摸牠的腳說good。」龍泉榮民醫院銀髮族：「good，good。」屏科大狗狗志工社社員：「奶奶說英文耶，抱好喔，爺爺我幫你抱，你可以摸牠。」


不甘不願的經驗中，總能學到一些有用的事，為了吃飼料，Nana今天終於學會了讓人抱一抱，Nana終於越來越習慣給人抱，臉上表情和肢體都放鬆些。許雅蘋：「其實像Nana在抱的路上，牠一直叫，其實我就還蠻心疼的，覺得牠不喜歡我還要帶牠去，那以後就會想，可能讓牠多學上車，因為今天是牠第一次。」記者：「進度太快了？」許雅蘋：「對對對。」


與可能無法控制的狗狗，一起執行任務，雅蘋發現自己的想法，竟然也漸漸被狗影響。許雅蘋：「我大一的時候剛進來的時候，是比較自卑，因為我覺得同學不喜歡我，那我就會覺得說，我會覺得狗也不喜歡我，那我就會很難過啊，我覺得那時候的心態是，不是帶狗走，而是要自己走最好。」


越想表現好，越難面對意想不到的挫折，帶第一隻狗Fiona去比賽，訓練很久的Fiona卻突然失常。許雅蘋：「狗狗牠原本好好的，可是後來牠要進場比賽的時候，就突然不聽我的指令了，然後那時候還蠻挫敗的，比完賽出來就哭了。」


一切失控的結果，終於讓雅蘋開始回頭想過程。許雅蘋：「那時候要牠站著轉圈圈，可是那時候我要牠連坐下，牠都坐不下，因為太多人了，太多掌聲了，然後牠有點被嚇到。」


看到的不再只是自己的糗，還有狗的心情，狗跟她是一樣慌張的。許雅蘋：「一個急躁的人可能對狗來講，會覺得，唉，你自己都不確定了，我要怎麼相信你呢？」


一根牽繩還能傳遞人的慌張，所以領犬員要能控制表情、聲音，穩得住，才能得到狗兒的依靠和信任。許雅蘋：「對，我們醫師說，當領犬員演技要好。」


演久了，也就變成真的，在狗兒讓她哭泣抓狂之後，雅蘋終於體會到學長姐所教的，過程比結果重要。許雅蘋：「例如去想說，沒關係，其實我不是不努力，是我真的要去體諒狗，現在是什麼狀況。」


花時間和狗搏感情，後來也真的有了感情。記者：「後來就已經不只是工作上的感覺了？」陳旺成：「對，其實老實講，不僅是陪伴老人，牠也陪伴我吧，到後來，其實那時候，每個禮拜四我帶Doogy去執行任務，其實我發現我那天心情會特別好，就是有牠在心情也就，可能那一個禮拜過得不大好，或者很累，但看到牠來，不只老人開心，其實自己也蠻開心的，就是三方面都蠻開心的吧，牠也可以出去玩啊。」


許雅蘋：「因為之前Fiona也是坐在我腿上啊，然後牠睡著，我也快睡著了，然後我們2個就在狗舍裡，都沒事這樣，那我覺得我最喜歡的是那種，跟狗一起相處的感覺。」


許雅蘋：「慢慢的，把人啊，還是狗啊，其實牠信任你，你也變穩重了，那那個過程我覺得是，互相都有得到的。」


在爺爺奶奶們的笑聲中，Nana完成了第一次工作，累慘了，牽著Nana回去，雅蘋心裡想到的，是上一隻狗Fiona，陪伴老人是學習助人，訓練狗兒，卻也要學習分離。許雅蘋：「然後那時候我蠻後悔沒有養牠的，那時候應該狠下心來，決定把牠領養走這樣，因為真的跟牠有一段感情了，我還能記住牠的樣子，記住我摸牠的那個觸感，那我覺得牠真的很喜歡人，那我覺得不如讓牠去跟人相處啊，去找個很棒的家庭，那牠到退休還有家人陪伴牠，那不是很好嗎？」


和一隻狗，一起走一段，學會了為牠著想，還有自然不刻意，盡力就好。許雅蘋：「就覺得盡力就好，盡心盡力地做好自己的事就好，那我覺得做起事來，也比較有動力，不像以前做不好就放棄了；我現在只看我做的過程，不去看我那個完成的東西。」


不再以完美為目標，雅蘋從生澀的新手，變成熟練的領犬員，如果不以偵測犬為標準，Nana這隻生澀的小米格魯，也有特殊的優點。許雅蘋：「來，OK，good，good girl，你是女生嘛。」祁偉廉：「牠在等你等你給牠飼料。」


許雅蘋：「真的喔，這一點你看牠，活動性還是很高的，等等，好，你看牠也不會亂跳，一般的米格魯喔會亂跳亂瘋狂，那可能會傷人傷老人，牠可以等啊，牠是這樣可以等待的。」


祁偉廉：「所以要為牠找一條不一樣的出路，而不是讓牠到街頭去流浪。」