消基會副董事長程仁宏指出，現代人寶貝寵物，衍生糾紛也愈來愈多，每年接獲寵物申訴案超過10件，且有日益增多趨勢。寵物糾紛最大宗的是買賣交易，例如買到假純種狗、病狗等；其次是寵物美容、寄養出問題等。
寵物糾紛一籮筐，消基會接獲不少投訴案件，陳先生花了1萬多在夜市買狗，老闆宣稱是純種約克夏，不料買回家後才養3個月，應該是2、3公斤的小小狗，卻長成近10公斤的大狗，陳先生帶去給獸醫師鑑定，獸醫師開玩笑說，他買到「約克嚇一跳」，雜種狗混充純種狗，陳先生去跟老闆理論，老闆竟說：「這不是我賣你的那隻。」

消基會還發現，寵物高高興興送美容店，卻不是每隻小狗小貓都能夠「活著回家」，寵物不能說話，當牠們受委屈時，能幫忙出口氣的只有飼主，建議飼主在購買寵物，或帶寵物到店家美容寄養時，都要仔細檢查寵物的身體狀況，如果可以拍照存證更好，或留下相關單據、證明，日後利於申訴。