2003-06-30 11:40:43蒐編

我們常談到人際關係的重要，因為這是個處處需要合作的世界，人緣好的人做起事來事半功倍，而人際關係差的人可能剛好事倍功半。
有很多在學校裡功課好但人際關係差的學生，可能在學校因成績好受老師的賞識，在家裡更受到父母的全力呵護，因此變得更積極更在乎學校的成績與表現，反而疏忽了在學校中與同學互動學習合群及團隊的精神，無形中讓自己在享有績優的榮譽後反而變得自恃過高、自築藩籬，不但排斥了別人也孤立了自己而不自覺。
如何做好人際關係，擁有EQ的管理能力，在現代已變成一門專業的課程，其中最基本的一點就是要學習如何讓自己經常面帶微笑，因為不是每個人每天的心情都是開心的，因此你如何在與人尤其是初見面的人的互動上留給對方一個好印象，就變成非常重要了。
除此之外，世界化、國際觀的來臨，加上出國的機會越來越多，因此要縮短溝通的障礙及人與人之間的距離，除了學習微笑、禮貌等溝通技巧外，具備多種國際語言已成為新生代成長的必備條件。語言是國際交流的無形護照，擁有它可以讓你通行無阻，加油吧！

《摘錄自黃越綏(91/08/30)。〈EQ全球化 【有形護照】經常面帶微笑 【無形護照】勤練國際語言 雙護照罩你〉大成影劇報》