時時都在備戰狀態實在太緊張，我雖是認為養成良好的工作習慣就不用太刻意，就算有長官來視察，看到的也是最真的一面，長官不會雞蛋裏挑骨頭，卻能給很多實質有用的改善建議，認真工作就不用害怕及緊張

今早一進店就叫：我的名牌不見了...通常值班來晚點就會做一個新的給我

但好巧不巧，長官來了，就只點到這個缺失，店長那麼認真還常被盯，我還害了她．．．超難過及愧疚的啦．．．看看有沒有將功折罪的地方...

我知道這位長官的工作能力很強，工作那麼久了還是都保持一顆熱誠的工作態度，聽說的及看過memo的部份都能知道不是空降的，是很紮實的底子升遷上來的，她可能不知我們也都關心她，只是不善及不知如何表達，因為家裏的事瘦了好大一圈，今天看來氣色很好～有一顆堅強的心是我對這位長官的第一個印象，對工作的堅持熱情是我最佩服的地方

唉～對不起店長

那天看了一篇文章的心得分享：客人把你當朋友還是服務員
我想我們給客人一個精神的，發自內心的微笑，客人回應你的是一份”尊重”；給客人一份美味的餐點，是客人一早元氣的來源，久而久之，良善的磁場就在我們的周圍，冷漠便由溫情所取代