经销商客户分类管理办法（讨论版）

为了激励经销商，真正达到双赢，共享市场资源，现就湖南省各经销商客户进行分类管理，不同类的客户享受不同的待遇。

A类（钻石客户）（核发钻石客户证书）
标准：
1、每月回款必须达到8万，年度回款100万以上的客户
2、产品上柜率100%（合同条码），保持产品干净，不缺货。
3、产品陈列达到公司要求的标准，同类产品集中陈列，而且陈列在黄金线。
4、公司的推广辅助物（插卡、挂条等充分利用）。
5、善后服务完善，对公司的案子积极配合。对公司新品积极推广的客户。
6、公司配备大客户经理，并配备业务或督导。
享受待遇：
1、 对于A类客户，给予30%的费用支持（包括专导工资、陈列、DM、业务等等）
2、 享受5%的全额返利。另年终再给予一定的奖励。
3、 季度返季到季度结束后第二个月时返。
4、 享受最快捷的服务（例如：A类客户的订单一到优先处理，所有A类客户的申请必须在24小时给予回复）
5、 享受特价订货(特价部分)(订货量必须达到标准)
6、 公司推广辅助物优先发放，《贝太厨房》、〈〈都市丽人〉〉、围裙、手提袋、赠品等优先发放。
7、 对终端陈列、广告予以优先支持。

B类客户（高级客户）（核发高级客户证书）
标准：
1、每月回款必须达到5万，年度回款60万以上的客户
2、产品上柜率100%（合同条码），保持产品干净，不缺货。
3、产品陈列达到公司要求的标准，同类产品集中陈列，而且陈列在黄金线。
4、公司的推广辅助物（插卡、挂条等充分利用）。
5、善后服务完善，对公司的案子积极配合。对公司新品积极推广的客户。
6、公司配备大客户经理，并配备业务或督导
享受待遇
1、 享受25%的费用支持（包括专导工资、陈列、DM、业务等等）
2、 享受5%的全额返利。
3、 季度返利在每个季度结束后，第三个季度开始时返。
4、 享受快捷的服务（B类客户的订单一到优先处理，所有申请在36小时内给予回复）
5、 公司推广辅助物优先发放，《贝太厨房》、〈〈都市丽人〉〉、围裙、手提袋、赠品等优先发放。
6、 对终端陈列、广告予以优先支持。

C类客户（中级客户）
标准：
1、 每月回款额必须达到3万，年度回款40万以上的客户
2、产品上柜率95%（合同条码），保持产品干净，不缺货。
3、产品陈列达到公司要求的标准，同类产品集中陈列，而且陈列在黄金线。
4、公司的推广辅助物（插卡、挂条等充分利用）。
5、善后服务完善，对公司的案子积极配合。对公司新品积极推广的客户。
6、督导的支持。不配备客户经理。
享受待遇
1、 享受20%的费用支持（包括专导工资、陈列、DM、业务等等）
2、 享受4%的返利支持，季度1.5%，年度2%，不退货1%。但这些返利必须到年度合同结束后第二个月按比例返还。
3、 所有中级客户的订单，申请在48小时给予回复。
4、 不享受特价订货，但享受特价补差。
5、 终端陈列、专导、赠品的支持按回款比例核算，在标准内予以支持。

D类客户（普通客户）
1、 回款在3万以内，年度回款20万以上的客户。
2、 终端陈列、品类管理一般。
享受的待遇：
1、 享受15%以内的费用支持（包括专导、陈列等所有费用在内）
2、 享受3%的返利支持（季度1%，年度1.5%，不退货0.5%），但这些返利必须在年度合同结束后第三个月按回款比例返还。
3、 每月必须完成公司规定的回款额度才享受此返利政策。
4、 所有的订单、申请等在72小时之内予以回复。
5、 人员费用按比例划给经销商，公司不再配备专业的人员。人员费用公司返货。

晋级办法：
三个月为一考核期，7-9月份为调整期，客户根据自身的状况选择，在九月份开始根据7-9月份情况予以分类。
客户想晋级高一级的客户标准，必须连续三个月达到高一级客户回款额，然后由业务提申请，批准后就可晋升，晋升后即享受高一级的待遇。
注：此方案不完整，有待讨论。