個人效率聖經
作者:凱利葛理
出版社:商周出版

凱利葛理森（Kerry Glesson）

　　國際商業技術公司創辦人兼總裁，曾為通用汽車、西屋電器、殼牌石油、艾克森石油、美孚石油、日產汽車、HP等跨國企業的經理人和員工舉辦提昇效率課程講習，學員超過百萬人次。

你是否覺得時間總是不夠用？希望有更多時間做自己想做的事嗎？

你是否覺得工作總是做不完？是否常覺得淹沒在辦公室的瑣事中？

你是否時常超時工作？是否因為無法如期完成工作而壓力沉重？

你是否覺得開會浪費很多時間？

你是否希望能享有更多的休閒和假期？

面對這些問題，多數人都打從心底大聲答覆：「是的！」。一般人，尤其是白領階級，在學校中學得足夠的專業知識足以應付職場工作所需，但學校教育並未傳授有效率處理事務的原則和方法。如何有效率的處理個人事務，正是我們的教育制度中欠缺的環節之一。本書發展出「個人效率規劃」（The Personal Efficiency Program，PEP），用以彌補這個缺口。

　　人是習慣的動物，難以驟然改變。如何尋出最有效率的工作模式？如何改變習慣？如何更有效率？本書將一一闡明這些問題，以最有效率的方式，逐一說明問題癥結，使讀者在讀完本書之後，能以較少的時間輕鬆完成更多工作。

讓您：

˙有效掌握工作。

˙御繁於簡。

˙節省時間。

˙分辨事務的輕重緩急。

˙完成最重要的工作。



(1) 處理的程序
(2) 歸檔的方法
(3) 日後參考或查詢

一.分辨輕重緩急P.29圖/雜誌
二.清理辦公桌
(1) 文件擺放 P.51圖 <參看書藉-整理達人>
(2) 文具P.47/52

三.歸檔問題 P.55
(1) 正在進行-依時效&客戶
(2) 範本.規則-依類別
(3) 留底-依時間&依客戶 <參看P.70>
四.開始做之前
1. 思考(規劃.排序)
2. 衡量後果
3. 養成習慣做更快(不需思考.潛意識)
4. 臨時狀況:記在行事曆&工作記錄
五.E-MAIL須知P.97
1.撰寫時-主旨/目的/分段/『 』重點標示
2.通訊錄電話簿建立-「01名字/公司」可加代碼
3.郵件分類
(A)客戶別
(B)時間(寄件備份)=>寄件列印留底存檔,避免電腦掛了
六.規劃的原則P.118
七.活用行事曆 1.月計劃 2.週計劃 3.工作記錄
八.長時間的企劃案 P.132
九.電話答錄—如何語音留言 P.218
十.資料維護—期間P.274