調查顯示電腦若不聽話 多數西人會粗暴相向
中央社2003.10.31

﹙中央社記者張淡浪馬德里三十一日專電﹚一份由跨國企業辛曼德克向三百五十名電腦使用者進行的問卷調查顯示，當電腦不如預期執行指令時，有百分之四十三的西班牙人會以粗言相向、叫罵或予以敲打重擊。

在這些對電腦「粗暴」的人中，百分之五十一點三承認有過幾乎想要敲擊電腦的衝動，雖然最後克制住；百分之三十二點二承認曾經敲打過電腦組件發洩怒氣；百分之十六點四則是以粗言惡語來面對出問題的電腦。

至於電腦的週邊設備中，遭受最多「委屈」的首推滑鼠，問卷者中有百分之三十一點五的人曾經「攻擊」過它；其次為電腦螢幕，被百分之十四點八的人敲打過；另外，百分之十一的人拍打過主機殼、鍵盤或其他組件。

除此以外，受訪者中有五分之一的使用者曾在和電腦生氣的時刻想過，到底電腦這東西為生活解決了問題？抑或把生活更複雜化了？

通常最激怒使用者的電腦問題是「當機」及速度變慢，其次是垃圾郵件。921031