2008-02-26 09:45:14愛瑞克
說話的技巧
剛剛廠長對著某A說：
『把xx客戶的資料拿過來給我！』
問題來囉~
xx客戶最近有做A、B兩組樣品
那應該要拿哪一組資料給他呢？
A就問我要拿哪一個？
因為A組樣品有重工，所以我以為是要拿A組的資料給他
可能要做再次確認的動作
所以我就說：『那你拿A資料給他好了。』
可是A資料在加工廠那邊
所以就跟廠長說：『東西在加工廠那邊。』
廠長就說：『怎麼會在那邊？我說的是B那組喔，你麥亂好某。』
某A就看了我笑了一笑...
是誰在亂啊？
『把xx客戶的資料拿過來給我！』
問題來囉~
xx客戶最近有做A、B兩組樣品
那應該要拿哪一組資料給他呢？
A就問我要拿哪一個？
因為A組樣品有重工，所以我以為是要拿A組的資料給他
可能要做再次確認的動作
所以我就說：『那你拿A資料給他好了。』
可是A資料在加工廠那邊
所以就跟廠長說：『東西在加工廠那邊。』
廠長就說：『怎麼會在那邊？我說的是B那組喔，你麥亂好某。』
某A就看了我笑了一笑...
是誰在亂啊？
如果在AB都方便傳遞的時候，加上沒有清楚對方的意思，最後都帶著吧 不然就是再請清楚確認，這種白工我常常做！
如果可以的話這樣也好
但是文中提到
『可是A資料在加工廠那邊
所以就跟廠長說：『東西在加工廠那邊。』』
所以沒辦法兩個都帶~
確認的工作事前做最好
沒辦法的話是雙方的問題
但是雙方都不清楚的情形下
說話的語氣應該要調整