2012-08-31 10:42:58等你來享受

天秤重創蘭嶼 取消行程訂金只退一半

天秤颱風回馬槍,重創蘭嶼,有七名大學生原訂9月1號要到蘭嶼和綠島畢業旅行,預付一萬多元訂金後,擔心危險,不敢前往,和旅行社解約,業者卻只願意退訂金的一半五千多元,他們不滿批評,難道要他們去蘭嶼勘災。

滿地石磚碎瓦,鐵皮屋也被吹的歪七扭八,天秤颱風回馬槍,強風暴雨肆虐,昔日蘭嶼美景面目全非,場景嚇壞七名大學生,原本預計9月1號要去蘭嶼和綠島畢業旅行,付了一萬多元訂金,結果發現颱風重創想解約,但旅行社業者卻只願意退五千多元,訂金只拿回一半,旅行社業者羅先生:「解約時,蘭嶼並沒有受到重創是事實,他們要退費,我也有跟他講要多少錢,我們也沒達到契約定的百分之三十。」

業者澄清這群大學生在這個月26號就要求解約,但天秤颱風回頭,28號才造成蘭嶼嚴重災情,所以請他們負擔違約金,新北市消保官許仁宏:「它既然是災區的話,那消費者本身旅遊安全,會覺得在這個個案上消費者的主張不是沒有道理。」

按照規定出發前發現旅遊地點有安全之虞,消費者解約,業者最多也只能收百分之五旅費當補償金,但有沒有危險,空間模糊,一般認定發布陸上颱風警報就可解約,原本要享受清澈海水、藍天白雲,如今變成滿目瘡痍,消保官提醒颱風季因為天災造成的旅遊糾紛多,簽約前一定得睜大眼睛看仔細。