【網拍成功賣家專訪經驗分享】台灣之光~東京著衣之網拍心路歷程 ~~~<( ̄▽ ̄)/<( ̄▽ ̄)/<( ̄▽ ̄)/
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【網拍成功賣家專訪經驗分享】台灣之光~東京著衣之網拍心路歷程 ~~~<( ̄▽ ̄)/
文章來源:Yahoo!奇摩拍賣賣家成功秘辛BLOG大公開!
嗨~~各位網拍的賣家們~~
大家都還在尋尋覓覓到底如何能夠成功經營拍賣..
我能不能成為下一個星光東京著衣呢 ?!
這次拍賣團隊領軍一行人至嘉義東京著衣一哥一姐發跡之處來取經專訪 !
你還在等什麼呢?........................趕快看下去 !! ^^
2004年的品均和景太從一封mail搭起友誼的橋樑~~~!!
也開始了他們的相識、相知交往過程 ~~
學生時代的他們..也是在懵懂中接觸拍賣..看到網拍中的大賣家...不禁羨慕~
~呼~~原來...網拍也可以賺錢經營喔 !
於是乎...從家中的二手商品...到附近的精品店尋覓商品..一件、兩件...
開始感覺網友對於商品的期待以及需求...越來越高~~~
所以這兩位老闆、老闆娘們..開始研究『如何找到市場上最符合網友需求的商品』
『開始研究價格、如何挑到好商品、怎樣做賣場管理可以吸引更多人買東西開心愉快』
景太堅定的說:『由買家反應需求、買家要的就是我們要的,東京著衣提供最佳最貼心的服務』
這是東京著衣成功的重要元素~~~
到底經營團隊中的"孟君"...又是誰呢?怎會成為東京著衣的雙姝之一呢??!!
當初開始經營網拍時,只有三個員工→續上則....成員有【景文、品均、孟君】
孟君是東京著衣第一個員工,也是目前負責東京著衣整個營運中心的協理
三個人的奮鬥,憑著一股"南部小孩" 的努力、認真、熱情往前衝的執著與做事態度
24 小時不打烊的專業服務!!→這就是他們的單純想法
景太提到,在創業過程中,想法只有《網路無國界,怎能限制網友何時下標、何時上網搜尋呢?》
東京著衣要讓喜愛他們、期待他們的網友知道24 小時都有人在線上為你服務
於是 ,這三人小組,輪流休息、輪流回覆賣場問與答、出貨、物流、包裝、寄送
全面使用【黑貓宅即便】服務→貼心的服務(台灣NO1)
漸漸的..發現網友直接溝通的需求遠比線上的email或是問與答來的需要~~
於是,東京著衣全面提供免付費的0800服務專線
景太、品均在創業過程中,一個唸的是企管、一個唸的是傳播~~充分發揮他們的能力與專業
在短短從 2004 至今... 3年的時間.. 現在評價即將要破10萬評價..他們做到了~!!
在過程中,心酸、疲累、失望、挫折,誰沒有過去,但我們都走過來了~~~!! (三個人微笑說著)
2007年5月,東京著衣成功西進到大陸淘寶網發展..也在短短兩個月的時間,獲得【皇冠】級的榮耀
從他們身上,看到快速的複製銷售模式、員工的忠誠、 120%服務精神
最重要的是三個人對整各團隊的影響力,才是真正成功的關鍵 !
訪問到了最後,工作人員們也打擾了他們很久,從早上到下午的整天行程
給莎莎一個感覺,就是一各企業要成功不是沒有原因的...
因為他們的敬業、熱情、貼心,讓我們一行人留下深刻的印象...
據莎莎小小探聽...東京著衣們可是 2-3天前就開始準備這次參訪的流程、簡報、時間安排呢 !
呼 ~~~回程時,還帶了"小等路" 給我們...使得我們在回程的高鐵上..熱烈討論今天的參訪
這次的訪談給我很深的印象,中南部的網友們...我們來了 !
希望Yahoo!奇摩的熱情可以遍布整個台灣喔 !!