(上圖為高雄美麗島站)




1月初考完最後的台灣菸酒後就進入漫長的等待，等待著放榜、等待著面試，這時間無事可做，正確來說是無心可做其他的事，尤其是沒辦法靜下心唸書，每天總是煩惱著會不會考上，說實話很浪費時間。所以，當圖書館貼出招收志工的公告時，我馬上就去報名，想趁機會作一些規律不需花太多腦力的勞動，把空白填滿，這樣2個多月的時間應該很快就會過去。

第一天正式上工時，只有一位女性臨時人員當班，年紀大約40歲、未婚，一頭短髮，在圖書館服務已有8年時間，不太說話，有時會對著螢幕發呆。據說家庭很富有，(這點從與她的談話中透漏家裡有請傭人可以略知)，也因為這樣的背景，她的工作態度比較封閉，所以經常被民眾投訴服務不佳。從我平常的觀察，她大概很喜歡粉紅色，因為幾乎每天都穿同一色系的衣服，在此簡稱粉紅小姐。我簡略填完表格，她教我一些簡單的電腦操作指令，如借書、還書、館藏查詢等。

沒多久我就開始後悔來當志工，因為粉紅小姐不擅與人接觸，說話經常詞不達意，我無法完全了解她想表達什麼，即使我提出疑惑，她的回答同樣讓人摸不著頭緒。難道我要在這樣雞同鴨講的環境下工作2個月嗎？我內心有點害怕。

隔天，出現另一名已婚公務員，自稱50歲，最近才從托兒所調職過來。感覺正常多了，讓我比較放心一點，不過這位大姐比較喜歡與人聊天，每次遇到熟人就會聊個不停，有次去公所跑公文，還聊超過下班時間。這兩人形成大的反差，工作上出現很多摩擦，雖然表面相處符合圖書館安靜的氣氛，但私底下卻是波濤洶湧，但受制於粉紅小姐對電腦操作和工作內容較為熟悉，所以剛調來的大姐也無法做太大反彈。

圖書館和自修室大致由以上兩位職員負責，平常借閱民眾不多，但一遇寒暑假或是過年長假，借還書的人數大增，櫃檯經常一大堆人排隊，根本沒時間整理書籍，所以才招募志工加入。