2007-09-26 23:19:00eling

智齒

由於現代人吃的食物較為精緻,所以智齒在使用率不高的情況下,慢慢退化,加上它位於很偏僻的地方,常會刷不到而產生齲齒,甚至會影響其他臼齒的運作,所以醫生多會建議拔除。兩週前,我的牙科醫生要我考慮拔除或是填補修復。


半年前,因為公司人事變動,我必須帶領一位組員,使其早日上手。一開始我從法規著手,原本要自己熟悉的法規,我一條一條陪著他讀,糾正他的觀念,後來擴及到報告書的修正與審核方法;同時由另一位經理輔助,教導人際溝通的技巧;前2個月,上司施壓示意要檢討其工作效率,在與主管單獨討論過程中,我突然感到萬般的沮喪與無力,眼淚奪眶而出,我不甘心每天的努力,到頭來卻像流砂一樣流掉了。後來,我再針對一些問題作調整,打算進行最後一擊,努力到最後一刻,但結果一樣令人感到失望。在牙醫要我拔除智齒同時,上級也發出了最後通牒,要針對去留做最後一次討論,終於到決定去留的時刻了,而且情況是相當不樂觀。


從考慮使否拔除、決定、上麻藥、施力、牙齒和牙齦分離,總共花了5分17秒,我沒有太多掙扎,不知道這樣做是否比較好,但至少我以後不必為這一顆牙齒是否有蛀牙感到憂心了。

那位組員就如同智齒,他很努力的在牙齒(同事)之間表現,但智齒的功用始終不高,而且其他牙齒(同事)也因為工作量分配不均,陸續出現不滿的聲音,表示他的存在可能影響到其他人的運作了。在最後通牒發布的那一刻,我心裡早有底,思考的時間大約2分39秒。該努力的已經在4個月前就努力至今,該大哭的也已經在2個月前哭過了,這次沒有理由掉眼淚了。


討論會的時間很快就到了,我用了很含蓄的話,表達這半年來的工作表現,原以為上級已有定數,會自行裁奪做出結論,但最後還是讓我以公司立場提出最合適的建議,也就是要我從嘴巴講出最殘忍的那一句結論。「他的位置可能擺錯了,如果換一個位置,智齒就不是智齒,會像其他牙齒一樣,努力的成長並發揮其功效,為了讓他有更好的成長空間,『建議拔除』。」


拔掉智齒的地方,有一個小傷口,但沒多久就癒合了,那個位置也空了下來,沒想像中恐怖與疼痛。

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