✌第7階段8/03-8/23

最近遇到一筆交易，雖然有點沮喪不開心，可能真的是很用心在處理每個訂單時的當下，被買家留言無法取貨時，心想到貨時間已經過了一半的時間才告知後面取貨時間快到無法領取。真的有點想要給他回.....若不想買時，為什麼不在一開始就取消訂單，直到貨品要退回便利商店店家。買賣商品連誠信都無法做到，第1次網拍經營讓我只想給買家2星差評~~心中超生氣的!!

雖然生意知道不好做，做的太勉強時覺得自己不滿意現況，用心反被糟蹋。誠信尊重，難道網路上就不用太認真看，隨便一個差評也無關痛癢的事。

✌第8階段8/24/9/7這陣子，遇到了一位特殊的客人。也因此影響了小編賣場的生意，對於此事只有痛心，剩下的也沒什麼好說的了! 此人當下收到貨五星評價隔天改為差評時，買家認為商品批號有問題，賣家直接和買家說商品是公司正品貨)，網路拍賣營養品，也為賣家解釋特價或特殊貨品下單訂購會除標或除批號(在個人賣場介紹其時清清楚楚寫明)，猜想也許買家是完美主意吧。小編想的，當下收貨是好評的!(隔日不滿沒批號就認為是假貨了，除了用情緒表達(因回覆無法理解為何要這樣做也不和賣家再次溝通)就直接封鎖賣家，網路賣家為什麼和實體店面差這麼多價格，除了價錢便宜還有好處撈，各個賣場拼假拼個死活。買家願意花比較少的錢要來要求買更好價值高，完美的商品。網路上什麼人都有，對於頭一遭遇到這種客人，心情也真的是很傷心，玻璃心(網路上最常出現的謎之聲)。當小編經營賣場這麼苦幹，要求甚高，看到評價也好想罵粗話。 只能忍下，網拍好做才怪，光是應付百樣人還要努力賠不是，心酸的網路拍賣過程，只能暗自靠北邊走的模式，如果不是個人經營賣場，小編根本也不會要熱臉貼冷屁股。賺個打工錢，搞的自己眼睛快凸出來，認真對待還是這樣下場。想到時也滿可悲。況且，未經充份溝通協商就改給負評，這樣有失公允。從購物商品郵局免運，商品下單時價格已含運，不知道要怎樣，還給負評，這樣真的太不厚道了!!

第9階段9/7-10/22想想網拍路上中，一瞬間已經有8X多個評價，從一路走來只是為了多兼差多賺點零用錢。到現在一手包辦自己苦心經營的網路賣場，還是上班族的領薪族，每天上班前下班後或是有空上班之餘就必須處理網拍上大大小小的事物，又必須同時兼顧實體店面商品備貨和面對一堆雜事，感覺像是被時間追著跑的人。目前為止，雖然每個禮拜都有訂單，但是這也犧牲了很多時間下班看電視看網路影劇或是聊天。雖然年紀已經不是年輕人可以拚死拚活、得要想辦法有自己的特色和品牌形象，雖然自己不是老闆，但所有經營的網路商店全是小編一個人慢慢經營上來，感恩好在遇到的好客居多還是有買家幫推薦的超級好買家，小編讓自己覺得努力有值得有開心有活力的原動力!!!

我不是專業賣家，也不知道要從何做起，只好憑者朋友和網路教學及真正下去實做體驗流程。以誠信熱忱和服務開始，終於體會原來網拍並沒有想像中的容易。我相信自己，一定可以。