2006-07-23 13:24:56身邊滿是貴人的伊控
差點被123氣死> <
客戶跑到門市來申請市話移機,
因為該業務未開放到店內申辦,
所以依照之前辦理方式,幫客戶撥打123,請客戶跟客服辦理;
沒想到這個死客服(男,應該40-50歲)居然罵我:
「妳們難道不知道要用欲申請之電話撥打123嗎(OS:媽的,之前就是因為問過你們客服,才知道要撥這支申請的呀,你是豬哦?)
妳們不要每次都亂打這裏啦(OS:他媽媽的媽媽咧,最好是我們有打這麼多次啦)
妳們那裏如果不能幫客戶處理就不要接嘛!(OS:厚,如果能夠處理,我幹嘛找你這爛人?)」
厚,差點沒被氣死,錢都中華賺走了,服務還那麼差!!> <
老油條叫我別生氣,教我一個好法子,若是再遇到態度這麼差的客戶,直接問他名字,叫客戶直接去客訴,氣壞了自己的身子多不划算呀..
嘿嘿,死老頭,下次換我整死你!
因為該業務未開放到店內申辦,
所以依照之前辦理方式,幫客戶撥打123,請客戶跟客服辦理;
沒想到這個死客服(男,應該40-50歲)居然罵我:
「妳們難道不知道要用欲申請之電話撥打123嗎(OS:媽的,之前就是因為問過你們客服,才知道要撥這支申請的呀,你是豬哦?)
妳們不要每次都亂打這裏啦(OS:他媽媽的媽媽咧,最好是我們有打這麼多次啦)
妳們那裏如果不能幫客戶處理就不要接嘛!(OS:厚,如果能夠處理,我幹嘛找你這爛人?)」
厚,差點沒被氣死,錢都中華賺走了,服務還那麼差!!> <
老油條叫我別生氣,教我一個好法子,若是再遇到態度這麼差的客戶,直接問他名字,叫客戶直接去客訴,氣壞了自己的身子多不划算呀..
嘿嘿,死老頭,下次換我整死你!
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