績優導師與非績優導師的差別？


這件事發生在我任職的學校、我自己上課的班級教室。
該班的導師連任好幾屆的績優導師（每年都可以領到一萬元獎金）
那天我剛上完國文課，導師到班上來通知物理課換教室
當場有學生問：「老師，我沒有帶物理課本……」
這位績優導師立刻把自己手中的物理課本送到學生面前
說：「那我這本先借你。」
原來，這就是績優導師！
換作是我，我會開玩笑的說：「這裡是二樓，跳下去不會死人。」萬一在四樓呢？
我就說：「沒帶課本的不要跳樓，撞牆好了，撞輕一點，別把牆壁撞壞了。」
放牛班的學生，上學只記得帶湯匙吃營養午餐，
開這種玩笑，大家也只是一笑置之。但是，笑過之後，事情並沒有解決
也許，下次上課他會記得帶課本，因為他知道「沒帶課本會被老師同學嘲笑」
然而，在他提出問題的當下，我並沒有幫到他，他的問題並沒有得到解決。
這就是績優導師與非績優導師的差別──前者幫學生解決問題，後者卻沒有。

本週上課內容──西雅圖魚市場

壹、 上課內容講述
營造快樂的工作環境四步驟：
1. 遊戲
2. 讓顧客不虛此行
3. 用心在工作上
4. 選擇你的態度

貳、 對自己的衝擊
快活的因素不在環境而在態度──
不要埋怨環境惡劣，要自己在工作中創造快樂與成就感。

參、 現在要怎麼做
對於工作要樂在其中，把課堂當作遊樂場，用心設計教學活動，
快樂的教、快樂的學習，讓顧客（學生）有所收穫、不虛此行。