不過向來這樣的事絕對沒辦法成功，就像一堆人去抗議中華電信寬頻連線費太貴一樣。他就是這樣獨大，能改什麼呢？要改就要花費大量人力物力經費，最重要的是「主事主管」的腦筋。沒什麼公務員會花這種腦筋，所以中華電信算了。

Pchome Online不也是如此，不是說光Pchome如此，同樣的事發生在奇摩也是一樣莫可奈何。到目前為止沒聽說有什麼網站會因顧客抱怨而變更什麼制度或是服務的。決議收費便是收費，決議放廣告就是放廣告，決議我就是愛「資料庫連線錯誤」就是愛錯誤。這不是什麼顧客抱怨可以解決或處理的，一兩個人或一二十個甚至一兩百個人罷用Pchome也不會影響他月營收多少。因為其他大眾同樣過他們的日子，事不關己，沒什麼好湊熱鬧的。

就像我們在電視上看到那一堆人去抗議中華電信寬頻費太貴，我們還是看我們的電視，也沒去陪他們一起抗議一樣。我們還是照繳我們的錢，偶爾真的抱怨還是貴，但用還是天天在用，上網還是天天在上網。

只能說，這是台灣啊。