2020-11-12 15:08:56東森LIVE

[A到A+總複習]7(五)如何建立紀律的文化1

[A到A+總複習]7(五)如何建立紀律的文化1



[A到A+總複習]7(五)強調紀律的文化

A. 四種類型的組織

B.如何建立紀律文化

C.「20哩行軍」的啟示

延續「A到A+-從優秀到卓越柯林斯的七大觀點」,我們已經進入課程的尾聲,總復習第七課強調紀律的文化,分成三個重點來復習,第一個是「四種類型的組織」。第二個「如何建立紀律文化」。第三是「20哩行軍的啓示」。

前言

想要持續展現卓越的績效團隊,必須先建立起強調紀律的文化。能招募到有自律的夥伴,採取紀律的行動,而且瘋狂的執行刺蝟原則三個關鍵圈的觀念,理想的狀況是建立嚴謹的系統架構,但又讓我們的夥伴能享有充分的自由以及承擔責任,像今晚的招商會,就是有一個嚴謹的系統架構與流程,但也充分責任授權給講師們盡情的自由發揮。

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重點一「四種類型的組織」

第一個重點,一個團隊或組織約可分成四大類型,

第一個是官僚體系

比如說政府的體系是一個官僚組織,層層堆疊的體系。

第二個是層級組織

就像傳統的大企業,它像一個大象一樣的大規模,層級也非常的多,層層的管制與監督。

第三個是新創組織

是一個扁平架構的組織,善用資訊科技的新公司,具有很大的差異化,就像螞蟻的移動力非常的快,不像大象型公司的笨重沒彈性。

第四個是卓越組織

就是A到A+從優秀到卓越的公司,具有高績效以及創新能力。


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重點二「如何建立紀律文化」

第二個重點是要如何建立紀律的文化,可分成三要素,

第一要素是要用自由與責任爲基礎來建立紀律文化。

1)我們要做對的事情

教育家蒙特梭利講的自由,就是「不是你想做就做,而是要做正確的事。」

2)按照自己的意願來做

自由去選擇你要做的事,變成自己的主人,支配自己的行爲跟責任。

3)要共同來遵守價值

孔子也曾說:「七十而從心所欲,不踰矩」,就是不超越道德規範與社會,必須做正確的事。

00 A - 複製

4)能培養領導人

在團隊組織中培養領導人是非常重要的工作,我們要提供領導人磨練的舞臺,像今晚的線上招商會,就是磨練未來領導人,幫助夥伴發揮他的人格,塑造自己的風格。

5)隨時回到系統

我們這套系統已經證明成功的SOP標準模式,您是不是願意歸零學習、聽話照做呢?它可以讓你少走冤枉路,更快達到目標,夥伴要記得,隨時回到系統來學習。

第二個要素是網羅充分自律的人才,把更多的心力花在管理上,而不是管理員工。

俗話說:「沒有規矩不成方圓」,剛開始你的團隊很小,可採用「人治」。但組織慢慢大了之後,要有一套一致性的標準,就須用「法治」,再加上人性化的管理。

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我們也參照ISO9001的國際標準認證來做品質管理系統,四件事落實在線上培訓系統,

第一件是 建立標準:

建置一套系統化完整的課程與sop學習流程。

第二件是執行追蹤:

要求每日回報、PDCA檢核回饋的行動循環圈。

第三件是員工認同:

夥伴們是出於自願加入的,每個人隨時可以進、可以出,因爲這是屬於自己的事業。

第四件是企業文化:

UST系統營銷的宗旨是建立在「成就他人、圓滿自我」,助人實現人生的夢想。


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