日本御嶽山於今年九月底毫無預警下爆發，造成自一九四五年以來人命損失最嚴重的事故；死者中包括一名六十六歲的攝影發燒友若林。若林遇難後，搜救人員找到他的相機，並將它交回家人手中。

    可惜的是，這台僅買了兩個月的Nikon相機已被火山灰及熔岩破壞，不但無法操作，機內的相片無法讀取，就連外表也像包了一層白泥一樣。Nikon製造商從報上讀到新聞後，主動聯絡若林的家屬，以十天時間無償為他們修復了相機，機內約兩百張的相片得以重現；機身也經過翻新。

    相機製造商相信，這場災難帶走了若林的生命，讓家屬陷入前所未有的悲痛。如果翻新相機、修復照片可以或多或少減輕家屬的悲痛，讓家屬透過照片看到若林生前最後看到的景像，何樂而不為？

    事件曝光後引起頗大回響，不少人讚美製造商是“良心企業”，以尊重生命的角度出發，理解遇難者家屬的心情，再盡力從旁協助。確實，企業的社會責任做得好，不僅可以感動人心，無形中還能提升品牌、甚至是國家的形象。就像這件事被廣泛報道後，香港有專欄作家寫道：“日本人就是不一樣！”這句話所讚美的，豈止是相機製造商？

    當然，亦有少數人從“陰謀論”的角度看事情，認為製造商只視此為“商機”，略盡綿力就能贏得“良心企業”這種多少錢也難以買到的商譽，是收買人心的宣傳。無可否認，企業是以牟利為大前提，但良心企業會懂得在“義中取利”。有些企業，明知道大頭奶粉、假酒、假藥、黑心油對人體傷害極大，甚至可能害命，卻仍然為了牟利而漠視一切的，這些別談甚麼良心企業，就連企業道理都沒有。