實際上，無論道家還是儒家、佛家，都不排斥說話，關鍵是說什麼以及如何說的問題。說什麼呢？你可以說今天天氣真好，也可以說今天天氣真壞。但有些話我們可以說，有些話我們不能說。

　　不同的場合要說不同的話，這是文明的規則。野蠻人基本上不說話，所以不存在什麼可以說什麼不可以說的問題。至于如何說，就是同一件事情，用不同的說法，效果完全不一樣。歸根結底，說什麼和如何說，都是要達到好的效果。所謂好的效果，就是別人聽了以後感到愉快，感到清爽和平靜。用一句老話來說，就是讓人有如沐春風的感覺。

　　風輕輕吹拂而過，好像留下了什麼，又好像什麼也沒有留下。好的話就如春風，但好話不等于諛詞，阿諛奉承的話引起的並非愉悅，而是厭惡。

　　生活中瑣屑的言辭飛來飛去，張家長李家短，引起不安和緊張，乃至煩惱、痛苦。對于說者本人，以及聽者，其實都是傷害。我們既不能像啞巴一樣不說，又不能像長舌婦那樣亂說。說什麼和如何說的技巧在哪里呢？許多所謂的培訓課程在教人怎樣把話說好，一大堆的技巧在我看來並不重要，重要的是我們的心態。

　　說話不是外在的東西，而是非常內在的東西。你是什麼樣的人就說什麼樣的話，你有什麼樣的想法就說什麼樣的話。這是一定的。所以，還是要回到內心。否則，學了一堆技巧，終究只是花架子，中看不中用。

　　當以一種不起分別的心觀看人我的世界，對于一切你所喜歡的和厭惡的，就都會寬容地、平等地對待。你的言辭，就真的會變成一種韻律上的輕柔，就像我們走過熟睡中的孩子，會放慢腳步，柔和語音，因為那時候，我們內心充滿愛和關心。