2014-03-08 23:25:38nana
今天的實驗
圖：有多久沒有好好欣賞到美麗的夕陽了，今天在日本飯店從窗外欣賞夕陽。
飛行日記 OF MAR 8，2014
今天擔任站在飛機門口迎接客人的空服員，看到好多客人從jetway的那一頭走過來的時候，我忽然感覺到。每一個人其實不只是一個來搭飛機的客人，每一個其實都是一個獨立的個體，他們每一個人都有獨立的生命，在今天之前，他們都有自己的生活，今天之後他們的生命也將繼續著，每一個人都是一個值得尊敬的個體。
而我的工作就是讓他們在我們這段相遇的旅程中感到幸福和快樂。
對，我不只希望他們感到快樂、我還想讓他們感覺到幸福，因為能夠坐到我的飛機而感到幸福。
其實我覺得我的工作是一個良心事業。
基本上我們空服員的工作只要讓客人有吃有喝、安全抵達目的地，我的工作就達成了。
但是在其中可以怎麼做，讓大家開心、快樂、幸福，就是看自己願意花多少的心力了。
多一點笑容、多一點將心比心、多一點eye contact、想像自己當乘客想要怎麼被對待、別人跟你講話時候想要怎麼被回答、有問題的時候希望別人用什麼態度協助你。
有時候雖然是沒辦法幫他，但是如果能夠讓他們感受到你想幫他、但是無能為力的那份心意，他們能夠感受到的。
今天，我想做一個實驗。
我微笑跟每一個人說話，我和他們說話的時候看著他們的眼睛，我向每一個人說謝謝，我在他們和我說謝謝的時候，告訴他們：『You are very welcome.』
至於那些不容易感覺到別人的善意、不善於表達善意的客人們，也不必太在意，習慣就好了。
套句歌手／詞曲創作者－王大文在一篇訪談中所說的：『每個國家都有一些好處和「不好處」，我當然看到一些可以進步的東西，但是目前我要把所有的力氣放在台灣的好處上。』（訪問原文連結：http://www.beauty321.com/post/5627）
我也想要把我所有的力氣放在好的客人身上。
我覺得我的實驗得到很大的成功。
他們和我說話的時候，也都看著我。他們接受完我的服務、下飛機經過我面前的時候，也特別和我說：『Thank you SO much.』
忽然間，我也好開心、快樂和幸福。
原來試著要帶給別人開心、快樂和幸福的人，自己也會獲得一樣、或者是更多的開心、快樂和幸福。
THE END·