2004-09-11 19:58:51小僑
很爛的心得
前兩天
豬頭小老闆拿了兩張
客人的住宿意見回覆給我看
其中兩篇是說我服務不好
哈哈哈
這兩個澳客我剛好也印象深刻
看完之後隨口問說要不要寫心得
沒想到他還當真跟我要心得
還問我感想如何
我回答都是澳客
他說我這樣要改....
要看心得是吧
好~就寫給你看
嗯
好吧
對不起
都是我錯
要殺要剮隨便
客人永遠是對的
怎可說他是澳客呢
這種想法真是要不得
客人要加床就該給他加
客人要換房間也該給他換
怎可推三阻四要什麼沒什麼
服務就該滿足客人所有需求嗎
服務就該拋棄個人的自尊嗎
如果是我剛來時我會沮喪
但在經歷過這麼多事後
我盡我所能做好工作
雖無法使人人滿意
但求事事盡全力
你若覺沒誠意
我只好放棄
離開此地
就這樣
再見
哼
豬頭小老闆拿了兩張
客人的住宿意見回覆給我看
其中兩篇是說我服務不好
哈哈哈
這兩個澳客我剛好也印象深刻
看完之後隨口問說要不要寫心得
沒想到他還當真跟我要心得
還問我感想如何
我回答都是澳客
他說我這樣要改....
要看心得是吧
好~就寫給你看
嗯
好吧
對不起
都是我錯
要殺要剮隨便
客人永遠是對的
怎可說他是澳客呢
這種想法真是要不得
客人要加床就該給他加
客人要換房間也該給他換
怎可推三阻四要什麼沒什麼
服務就該滿足客人所有需求嗎
服務就該拋棄個人的自尊嗎
如果是我剛來時我會沮喪
但在經歷過這麼多事後
我盡我所能做好工作
雖無法使人人滿意
但求事事盡全力
你若覺沒誠意
我只好放棄
離開此地
就這樣
再見
哼