前幾天要找一家餐廳聚餐，找來找去就找到一家之前去過的餐廳，因為吃過覺得還不錯，只是因為太多年沒去，想重新上網看看現在的評價，順便找個 Menu 給其他一起要去的朋友們，結果找不到 Menu，看到他們的粉絲團上有說加入他們的 Line 就可以看到 Menu，當然就順著他們的說明去加 Line 囉！

結果誰知道，加入 Line 後非但沒有 Menu，甚至還每天被傳送廣告訊息，一下是集點卡，一下是年菜預購，我又沒有要這些資訊，每天都被打擾，然後重點是騙我們加入 Line 也沒有真的看到 Menu，感覺實在是很差，所以最後我們決定不要訂位，以後再也不會去吃了，直接封鎖店家的 Line，這家餐廳就這樣一口氣成為我們這一整群朋友的拒絕往來戶。

這是一個典型的失敗行銷案例，可能店家覺得最近台灣使用 Line 的人口很多，利用 Line 來行銷很棒！這個想法並沒有錯，可是做法大錯特錯，也許是遇到錯誤的行銷公司，用了錯誤的方案，簡單來說，行銷絕對不能用騙的，更不能一直給消費者他們不要的資訊，這個科技的年代，行銷手法對與錯對口碑是直接的影響。