2010-05-25 00:35:30狗狗

網購情趣用品拆封試用後可以退貨嗎

網購情趣用品拆封試用後可以退貨嗎?這個問題讓消保官們的意見紛歧。有台北縣男消保官認為買情趣商品不違法,可以退貨;但卻有女消保官認為違反善良風俗,不能退貨,最後以2比1的投票結果,認為充氣娃娃也適用7天鑑賞期,業者必須退款。「不能退!」貨物售出概不退還,就老闆所說情趣用品賣了就不能退,但消保官有不同見解。家住板橋市的王先生花了3000多元,從網路上買了個充氣娃娃,打開後發現與廣告不符,想要退貨卻遭到拒絕,因此一狀告到消保官,沒想到卻也引發消保官間的激烈爭辯。有消保官以情趣用品不符善良風俗為由,認定情趣用品不適用《消保法》,所以不能退貨;但也有人持不同見解,認為網購就算是消費行為,應該一體適用,表決結果2比1,決議情趣用品也該有7天鑑賞期,除非業者可以證明貨品已經被使用過,否則就必須退款。對此,一名情趣用品店業者則認為,「這屬於一般個人私密接觸的東西,所以一旦拆封或是使用過,一律是不能退。」消保官的決議讓業者很頭大,私密的情趣用品該怎麼退?有沒有使用過又該如何認定?恐怕引發業者和消費者之間的爭論。(