2007-06-21 08:57:4433

對公文系統完全沒輒

這個新聞台開版之初,我曾經寫過當時在E公司送份公文要蓋廿幾個章的無奈!(但是後來全刪掉了)不過,這兩天的感嘆已經不全是這種內部公文的應用文寫作,而是整個公文體系的運作,真是讓我不知所措啊!

首先是公司內部的公文流程,我,我不知道自己到底在其中扮演什麼角色?到底該批註什麼字眼?可以只簽名就好嗎?(有沒有人真的研究過批公文的動作和行為過程中所代表的官樣文章與官場文化呢?)......更重要的是,在不知為什麼要做這些動作的情況下,就不能讓我舉一反三,於是下一次又看到公文躺在我桌上時,忍不住只好再繼續當一次白痴!我不懂的還包括,明明不過30人的小公司,明明都有EMAIL可用,為何還要搞公文這一套呢?明明只是簡單的溝通、意見交流或佈達指令而已,何必非得搬出官僚的公文排場搞的那麼複雜呢?

忍不住再懷念一次F公司的全面E化,還有當初Orientation時,HR教我們的:在F公司,email可以佈達一切!請嚴肅看待電子郵件往來。

再來就是對政府機關的公文了。這點比前者更麻煩。
像我們這種特許產業,上頭都有太上皇般的政府主管機關。只是以前的公司有專門的法規去應對這些太上皇,我完全不瞭那些函件該如何處理?用什麼格式?找哪些人?(plus剛才又被罵的”忘了影印留底”──明明就是制式表格的檔案印出來蓋章的文件為何還需要再影印一份?真不環保啊!)......

救命啊~這真是一場超級惡夢。這種複雜的職場文化,簡稱為官僚,實在是我不想去學去碰的惡夢。

人類的退化莫過於此。

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艾比 2007-07-19 11:10:01

哈哈~艾比完全了解你的感受!想當初艾比剛進S公司及目前的公司時,可是花了好長一段時間適應.不過,小公司的好處是,不需要花太多時間準備powerpoint只是為了說服老闆或其他部門的主管&quot不可以做什麼&quot,效率是好很多的.
最重要的是,負責的事變重要了,手上的東西已經不再是對公司&quot不痛不癢&quot的小小proposal,而是會關係到公司生存及競爭的重要決策.
所以,艾比常常提醒自己,&quot這家公司的資源及同事的能力跟之前是不同的,要用不同的mindset來看所有的事&quot.舉例來說,就算今天這家公司真的有了CSP,run的人,流程,對CSP的belive都不同,有時不一定可以發揮CSP當初建立的功效.反而是浪費了公司的錢,也浪費了你的efforts及自信.也許對這群人而言,簡單並且為他們所熟悉的小小程式及模組,就可以做到CSP的功能了.